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刘必荣

团队凝聚力员工归属感训练

刘必荣 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  **天

  一、团队与个人归属感

  1、团队与部门人际学习

  2、团队内的个体冲突原因

  3、职业生涯与团队关系

  4、团队凝聚力与个人整合

  5、团队建设与融合体验

  二、改善团队工作

  1、善于发现团队工作中的问题

  2、团队职业化标准——超越客户满意

  3、如何创建团队工作标准

  4、标杆思维法与团队工作问题分析

  5、团队成员的成长——从建议者到协调者

  6、利用有效的工作管理工具

  7、全员参与本部门问题案例制作与分析解决

  第二天

  三、团队凝聚力与团队文化

  1、成功团队的特点

  2、文化建设与高绩效团队凝聚方法

  3、团队成员行为——趋零法则

  4、如何创造高绩效的团队文化氛围

  5、团队文化管理工具

  6、团队历练

  四、课堂作业

  1、各部门团队建设改善方案研讨辅导

  2、各部门团队建设方案沟通汇报

  3、建方高绩效团队心理公约

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