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陈辟濠

团队文化提升

陈辟濠 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  **单元   团队绩效的核心

  *课程目的:帮助学员掌握团队的结构,团队的内部机制及团队绩效的关键

  *课程安排:

  ? 我们的核心任务:发展高绩效团队的文化及机制

  ? 高绩效团队的定义及与传统工作小组的区别

  ? 高绩效团队的三大要素模型(共同纲领,人际关系,内部结构)

  ? 团队绩效的四个类型模型(游泳队,足球队,排球队,保龄球队)

  ? **模型诊断与发展团队绩效-测试

  第二单元   团队激励

  *课程目的:教会学员如何帮助团队成员积极心态,发挥内心的潜力,更好地自我激励

  *课程安排:

  团队成员的激励因子

  成员行动力的来源:追求快乐与逃离痛苦

  如何让团队成员激励自己:明确的工作目的与快乐的人生

  关注团队精神及文化的激励效用

  NIP建立成员正面的神经链---打木版

  运用NLP技巧消除限制性的信念---想要还是一定要!

  *回顾与反省:

  第三单元   团队沟通与决策参与

  *课程目的:帮助学员确团队内部沟通与团队决策。

  *课程安排:

  完整的沟**程---编码与译码的活动

  有效的倾听技巧

  有效反馈如何进行?

  非语言的讯息能告诉我什么?

  那些动作表示对方在做倾听呢?(情景模拟)

  建立亲和力--- 模仿的力量

  漏斗式技巧—扑克牌的游戏(游戏)

  当你与上司或部属沟通时---三大问题值得思考?

  主管与部属沟通需注意的四大要点

  头脑风暴法---正确的决策来自那里? (活动)

  一个诸葛亮与三个臭皮匠的活动启发

  同理心的游戏—究竟是谁的错?(游戏)

  *回顾与反省:

  第四单元   FNSP角色分配与团队发展模型

  *课程目的:帮助学员确团队内部角色及如何形成团队。

  *课程安排:

  塔克门组织——团队中的八大角色

  塔克门团队发展模式

  **阶段“形成期”—团队角色分配与信任

  第二阶段“动荡期”—团队职责与沟通

  第三阶段“规范期”—团队领导与建设

  第四阶段“表现期”—团队高效与奉献

  高效团队---团队凝聚力的形成

  跨越障碍(游戏)

  *回顾与反省

  第五单元   驾御危害团队绩效行为

  *课程目的:帮助学员学习如何驾御各种不利团队发展的行为

  *课程安排:

  ? 学会诊断与应对导致不能实现你所期望结果的各类行为

  ? 确保既定纪律与执行一致性

  ? 为你的领导对象建立一系列不可妥协的原则—限定条款

  ? 练习驾御危害性行为的技巧

  ? 培养与树立绩效典型

  第六单元   行动承诺

  *课程目的:  进一步加强团队之间的协作,把团队理念转化为后续的行动。

  *课程安排:

  ? 消化与吸收

  ? 个人发展计划

  ? 练习成功

  ? 快乐大转盘—我们是一家人!

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