**部分正能量心态打造

**讲    担责任——感恩心态

ü 自我验证 

ü 千里马与伯乐 

ü 对客户感恩

第二讲    净心灵——积极心态

ü 超值服务企业  

ü 要命的打工仔心态 

ü 向上学习 or 向下比较 

第三讲    融团队——合作心态

ü 微笑的面对伙伴

ü 良好的**印象

ü 赞美让氛围更和谐

ü 沟通让合作更顺畅——上、中、下沟通技巧

第四讲    调情绪——阳光心态

ü 焦点自己决定 

ü 焦点影响情绪 

ü 身心分离法 

ü 打破规律 

ü 帮自己加分 

ü 超过音速，没有杂音 

第五讲    塑情商——利他心态

ü 多做事不吃亏 

ü 超出客户的预期 

第六讲    超自我——学习心态

ü 聪明的一句话

ü 智慧的一句话

ü 勤奋比聪明更重要 

ü 四种类型的人 

ü 目标引领成功

ü 让自己在工作中不断成长

ü 伟大是需要坚持的

第二部分：正能量团队打造

**讲    执行没有借口——成功，从消灭“借口”开始

ü 一流员工找方法,末流员工找借口

ü 对工作负责就是对自己负责

ü 一次做到位，避免再次返工

第二讲    绝对服从，立即执行——服从，无条件!

ü 培养你的服从意识

ü 让服从成为一种职业习惯

ü 服从上司的命令

ü 服从于你的领导

第三讲    立即行动，杜绝拖延——比别人多做一点

ü 拖延是一种恶习

ü 一分钟也不要拖延

ü 办事准时，绝不拖延

ü 立即行动，解决拖延顽疾

ü 佳的工作完成时间是昨天

第四讲    总有办法成功——好方法成就大事业

ü 只为成功找方法，不为失败找借口

ü 不想条件怎样差，只想自己怎样做

ü 强求环境不如改变自己

ü 改善自己，终会创造奇迹

ü 小事也要认真做

第五讲    时间管理，高效执行——每次只做一件事

ü 有效管理时间，让自己的时间更有价值

ü 转变对工作的态度

ü 把握人生和事业的节奏

ü 要事**

ü 事到手，且莫急，必须缓缓想

第六讲    注重细节，执行到位——尽善尽美，争当**

ü 一事差不多，事事差很多

ü 工作无小事

ü 要做就做到好

ü 不断追求工作完美

第七讲    努力让执行做到更好——把简单的事情做到极致

ü 永远没有好

ü 专注做好每一件事

ü 不要让你的潜能鼾睡

ü 超越领导对我的期待

ü 成为所在行业的讲师