一、破冰
1. 讲师介绍
2. 破冰小游戏
3. 课程收益和内容
二、销售管理
1. 销售目标管理
- 合理分解销售指标 (SMART原则)
- 销售计划和销售预测
- 销售目标的滚动管理
2. 销售过程管理
- 市场分析与策略
- 销售人员的挑选和培训
-日常销售活动的计划和跟踪 (PDCA循环)
-纠偏与改善措施
3.案例分析与练习
三、产品销售策略
1、产品
-对FABE的充分了解
-产品与目标客户的匹配
-产品与老产品的潜在冲突与处理
2、价格
-充分利用厂商的促销政策
-了解竞争对手的价格动向
- 价格谈判的要点
4、服务
- 售前
- 售后
5、沟通
- **提问了解客户的需求
- 处理顾客异议的技巧
- 公司内部的沟通
6、讨论:根据目前公司的政策和要求,分销和零售渠道分别可以采取哪些措施,在推广新产品的同时,尽量减少对库存产品的影响?
四、销售谈判技巧
1.谈判的基本原则
2. 谈判的三大阶段
- 谈判前的准备工作
3. 谈判中的关键步骤
- 探寻需求
- 讨价还价
- 达成协议
4.谈判成功的要素
5.案例分析与练习
五、库存管理
1. 库存管理的主要指标
- 平均库存
- 周转次数
- 周转天数
2. 库存管理的基本方法
- 定量订货法
- 定期订货法
- ABC分析法
3. 对异常库存的管理
- 慢库存
- 死库存
- 定期库龄分析和处理
4. 案例分析与讨论
六、回顾与总结
1. 要点回顾
2. 重要工具回顾
3. Q&A
4. 总结
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