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张高睿

《工作汇报与呈现技巧》

张高睿 / 教练技术及团队打造讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程背景

“为什么我做了那么多,领导就是看不见?” “我工作也很勤奋,却怎么成了令领导头疼的员工?” “我的业绩和他的差不多,为什么晋升的人是他而不是我?” 在工作中,光把工作本身做好还不够,你还要学会向上司恰到好处地展示你的工作成果,而工作汇报无疑是一条最佳的途径。汇报工作是职场精英经常面对的问题,工作汇报的效果很大程度左右领导对汇报者的评价。 从某种程度来说,汇报工作影响一个人的成长。工作汇报得好,领导和同事评价高,那么提升就比较快;反之,就算工作做的很好,汇报不出来同样影响自己的成绩。具体到向领导汇报工作时,你应当汇报什么、如何汇报、汇报过程中需要注意什么等一系列的问题都是我们需要了解的。本课程正是遵循这些原则,并给出工作汇报中的一些技巧,以便让大家做到“学以致用”。

课程目标

 掌握汇报演讲的基础知识  让工作汇报呈现更有感染力、说服力  克服当众讲话的紧张和恐惧  掌握工作汇报中的逻辑表达  掌握工作汇报PPT设置技能

课程大纲

 

【课程内容】

**模块:打好汇报演讲的基本功

      一、面对工作汇报的心理准备与认知

1、确认工作汇报的目的与需求

2、明确你的汇报方式

3、了解你的听众心理学

4、汇报中的三种语言概述

5、因人而异的工作汇报对象

6、什么原因让你的汇报不成功

    二、工作汇报前有些准备要做足

1、策略:准备工作汇报的流程

2、战场:熟悉工作汇报环境与设备

3、演习:汇报前演练的注意要点

4、兵法:提供书面数据的注意事项

第二模块:工作汇报的内容心法

          一、打通工作汇报的奇经八脉

1、工作汇报内容架构要素分析

2、编排工作汇报内容大纲

4、利用视觉沟通增添色彩

5、让你的文字会说话

6、让数据可以证明一切

7、用图表帮你表达故事

8、丰富有趣的工作汇报内容设计方法

9、工作汇报内容设计及演练

二、汇报时紧张的六大原因

 1、自卑:我的地位没你高

 2、准备不充分

 3、怕出错求完美

 4、太在意别人的看法

 5、在陌生场合及不同的环境

6、没有经过特殊训练

三、突破紧张的七个方法

1、充分准备:准备是好的开始

2、积极暗示:一切恐惧都是你的想象

3、无语练胆:任何能力都是训练的结果

4、做深呼吸:放松状态,轻松上阵

5、调整动作:动作创造情绪

6、专注所说:你为他人带来什么帮助

7、建立自信:没有对错,只是角度不同

第三模块:工作汇报的外功招式

     一、汇报者魅力表达技巧

1、工作汇报基本流程与原则

2、现场气氛尽在你的手中

3、漂亮的工作汇报结尾

4、工作汇报表达技巧演练

5、表达技巧优缺点及建议

    二、面对现场质疑与异议处理

1、分析质疑与异议的原因

2、分辨质疑与异议的种类

3、处理质疑与异议的原则

4、解决质疑与异议的方法

5、各种常见的突发状况与处理演练

第四模块:发挥武器的威力

                   一、演讲PTT课件制作

1、精彩课件的要素 

2、PPT的制作要点 

3、讲义的准备与印制

             二、思维导图在工作汇报中的应用

1、用思维导图构思汇报逻辑

2、快速记忆汇报内容的方法

             三、工作汇报辅助设备与道具

1、辅助工具的准备与使用

2、如何使用道具?

第五模块:汇报的实战与演练

     一、清晰准确地向上级汇报情况

1、为什么要常做工作汇报 

2、表达力在工作汇报中的运用

3、要言节语--简洁语言表述丰富信息

4、逻辑推理--客观分析而非主观臆断

5、条理清晰--内容整齐避免信息混乱

演练:表达力综合演练

    二、工作汇报内容选择技巧

1、工作汇报的十大禁忌

2、倾听:上级要的是什么 

3、换位:以上级之心看问题

4、提问:发掘重要的信息

    三、科学的工作汇报的体系结构

1、回答上级提问的三个层次

2、口头表述的外部塑型

3、书面表达的外部塑型

4、演示文稿(PPT)的外部塑型

5、工作汇报闪光点的添加

    四、工作汇报全面演练

课程结尾:我的下一步……

n 现场答疑:对所学知识点回顾总结,对学员的疑问解答

n 学员分享:学员分享收获点,总结对自己的启发

n 行动计划:学员下一步行动计划,承诺实践并如何执行

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