加深理解职业心态的重要意义，培养正确的服务心态，培养自信与合作精神 理解一个合格员工应具备的职业道德，明确个人职业定位，迎接超负荷的工作挑战 明确在企业个人的职业生涯发展方向和技能需要，使个人与企业共同成长 从而正确认识自己，找到职业发展方向，掌握适应企业和社会的要求、提高自身职业素养的方法 了解团队的价值，树立只有众志成城的团队才会攻无不克的信念

一、 根基于理念——知识型员工职业理念

良好的心态与信念

职业化员工应具备的十二项心态

二、表现于行为——知识型员工职业化行为准则

应当克服的痼癖与习惯

勇于承担责任

敬业与服从：没有任何借口

纪律与规范：能力再强的员工也要遵守行为规范

情绪与个性：善于情绪管理管理

角色与认知：明确自身定位，了解组织与他人需要

三、落实于执行——知识型员工行动力提升
你有执行意识吗？

什么是执行力

高效执行者的特质

企业需要行动力

四、成功于团队——知识型员工的团队合作意识

走出"自我中心主义"

团队精神与合作意识

认识团队的价值

严重影响团队提高业绩的常见行为模式

团队的角色划分

团队的四个关键要素