一、《组织基业长青的智慧---家文化管理》2012年度课纲

导引：什么是家

     什么是家文化

**篇 “小家”之情

(图一：家文化之小家体系图)

**节：父慈

1.明理

2.慈爱

第二节：子孝

   1.养父母之身

2.养父母之心

3.养父母之志

4.养父母之慧

第三节：兄友弟恭

   1.财物轻，怨何生

2.言语忍，忿自泯

第四节：夫义

   1.扶持爱护妻子

2.扶持教育孩子

3.扶持孝养父母

4.扶持社会发展

第五节：妇德

   1.负责照顾丈夫

2.负责教育孩子

3.负责孝养父母

4.扶持社会发展

第二篇 “大家”之理

(图二：企业•家文化管理体系图)

**章 家文化管理之爱篇

**节：君仁

1.修身：格物致知、诚意正心

2.公正：不听谗言、公正处事

3.聚贤：心量有多大、事业就有多大

4.德政：为政以德、譬如北辰

5.信义：以诚相待、以义相守

6.责任：科学管理、满意客户

第二节：感恩

   1.融入团队、心有所属

2.每份工作都是金矿

3.成长比成功更重要

4.追求卓越

5.任何岗位都可以实现人生飞跃

6.化抱怨为抱负、化怨气为志气

7.践行感恩、收获财富

8.高效执行、速度制胜

第二章 家文化管理之序篇

**节：治序

   1.西门豹治邺，民不敢欺：

♥人治---理---行为---霸君

2.子产治郑，民不能欺： 

♥法治---法---脑袋---明君

3.子贱治单父，民不忍欺：

♥德治---情---心灵---仁君

第二节：智序

   1.目标文化：

♥以开拓市场为目标，谋求经营成果和执行效率

2.规则文化：

♥以稳定市场为目标，谋求管理规范化和流程化

3.和合文化：

♥以树立品牌形象为目标，谋求合作意识与服务观念

第三节：制序

   1.领导体制：

      ♥领导制度

      ♥领导方式

      ♥领导结构

2.组织机构：

      ♥结构设置

      ♥相互关系

3.管理制度：

      ♥规范员工行为

      ♥调动员工积极性

      ♥保障员工权益

第三章 家文化管理之礼篇

**节：礼的根本：仁

1.《礼记》：礼者，天地之序也

2.《论语》：人而不仁，礼何呼？ 

3.《论语》：不知礼，无以立也

第二节：礼的表现：敬

1.《礼记》：毋不敬

2.敬人：敬人者，人恒敬之

3.敬事：做事彻底，办事圆满

4.谦恭之道：退步原来是向前

第三节：礼的目标：和

1.《论语》：礼之用，和为贵

2.《论语》：君子和而不同，小人同而不和

3.取和去同：周朝礼乐制度

第三篇 “国家”之法

**节：传统文化与法制精神

1.情

2.理

3.法

第二节：市场经济与法制契约

1.立法

2.知法

3.守法

4.用法

第四篇 “家天下”之道

**节：情义

1.人情

2.义理

第二节：恩义

1.恩德

2.义气

第三节：道义

1.道德

2.正义