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任朝彦

《MTP-5 -Building and management of high performance team 》--高绩效团队建设与管理训练营

任朝彦 / 工业大额销售与消费品市场营销讲师

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课程目标

1.让学员清楚愿景-目标-绩效-领导-团队-能力的因果逻辑关系;掌握团队在其中所起到的杠杆作用,确定团队建设的重要性和紧迫性。 2.了解来自与卓越企业的团队建设案例,提升对团队建设的价值认识; 3.掌握团队与群体的区别,部门团队与跨部门团队、跨层次团队的区别、团队形成的组织形态与组建、挑选团队成员、整合团队的方法; 4.认识团队发展的不同阶段,清晰认识到现有团队的发展阶段并采用不同的领导风格和团队成员最佳辅导方法; 5.能清晰辨别团队过程的障碍和问题,常态组织负面信号、有效引导和改善; 6.有效

课程大纲

**单元:企业为什么需要团队机制

1. IBM的变革的核心是什么?

2. GE的为什么推倒“部门墙”?

3. 步步高的“大办公”机制

4. 企业运营与协作效能的挑战

5. 您所不知道的团队

6. 什么是团队?

7. 团队的重要性与紧迫性

8. 团队与群体区别

9. 团队与团伙区别

10. 团队的构建本质是什么?

11. 团队的构成要素的关键要素

12. 团队与效率、效果、效能的关系

13. 案例:世界性比赛中卓越的团队分享


第二单元:团队特性与团队发展不同阶段

14. 组织的阶段论

15. 人的成长论

16. 团队组织的发展论

17. 团队发展的六个阶段

18. 团队初创期、特点、表现

19. 团队初创期团队建设重点

20. 团队磨合期、特点、表现

21. 团队磨合期团队建设重点

22. 团队稳定期,特点、表现

23. 团队稳定期团队建设重点

24. 团队成熟期,特点、表现

25. 团队成熟期团队建设重点

26. 团队高产期,特点、表现

27. 团队高产期团队建设重点

28. 团队调整期,特点、表现

29. 团队调整期团队建设重点

30. 如何顺利度过各个阶段


第三单元:团队组建与成员招募、选拨

31. 历史上的团队成大事的故事分享

32. 西汉刘邦之言

33. 三国刘备之言

34. 西游记中的团队借鉴

35. 您了解您的的下属

36. 现场测评和人际风格调研

37. 九型人格特质与“四色”人格特质

38. GE的四种人分

39. 华为的四种人分

40. 如何有效诊断你的团队成员

41. 团队成员的画像

42. 从不了解到您知道的团队成员

43. 在棋局上也许您放错了棋子

44. 发掘你团队成员的类型

45. 团队成员的九个类型

46. 如何根据不同的团队任务整合团队类型

47. 团队成员的选拔

48. 案例:这个任务该如何选拔团队成员

49. 态度层面的关注点

50. 能力层面的关注点

51. 角色层面的关注点

52. 素质层面的关注点

53. 知识层面的关注点

54. 团队的合作机制与互动机制

55. 如何建立“团队信任机制”

56. 团队成员的“突出特质”与应对

57. 有个“张飞”如何?

58. 有个“宋江”如何?

59. 有个“雷锋”如何?

60. 有个“范跑跑”如何?


第四单元:团队有效领导与领导力

61. 管理与领导

62. 您的目标与您的价值

63. 企业、部门、项目中的角色

64. 中层管理者的“多角色”认知

65. 作为团队领导的四个责任维度

66. “上司”的期望如何

67. “下属”的期望如何

68. “协作部门”的期望如何

69. 团队成员对我的期望如何

70. 团队管理者的责任

71. 团队成长与团队发展中的任务

72. 高绩效团队的八个特征

73. 如何推动团队向高绩效团队迈进

74. 共同愿景

75. 互补技能

76. 共同规则

77. 共同语言与工作方法

78. 有效沟通机制与发展


第五单元: 团队的有效管理与效能提升

79. 团队的愿景与目标

80. 制定团队共享目标

81. 愿景驱动与目标指引

82. 团队目标的来源与塑造

83. 如何制定团队目标

84. 目标不是分解

85. 目标的绩效任务和组织任务

86. 目标的三个层次

87. 目标的感召力和聚焦力

88. 如何进行目标宣导

89. 目标的团队对话与沟通

90. 目标贯彻的程序与操作要领

91. 让计划更具体的方法。

92. 建立一个目标控制系统。

93. 团队绩效

94. 团队信心的“塑造”

95. 增强团队成员对领导者的信任

96. 团队的组织“温度”

97. 团队精神与团队协作

98. 如何提升团队的凝聚力

99. 如何培养团队的创造力

100. 如何打造团队的执行力

101. 如何提升团队的战斗力

102. 团队的角色与职责

103. 团队的人员管理

104. 团队成员的训练

105. 确立团队的行为规范标

106. 团队执行PDCA

107. 团队激励与相关理论的应用

108. 马斯洛的五种需要层次理论       

109. 奥尔德弗的ERG理论        

110. 麦格雷戈的XY理论        

111. 赫茨伯格 双因素理论        

112. 强化理论 -美国心理学家斯金纳        

113. 麦克利兰(David Mcclelland) 成就需要

114. 激励的循环圈与驱动要素分析

115. 动机与动力

116. 团队激励的有效技巧

117. 案例研讨:团队成员的激励分析

118. 团队共享领导权与团队决策

119. 团队活动现场案例

120. 在这个过程中您认为成功的要素和失败的要素有哪些?

121. 旁观者的观察

122. 为什么有效的团队决策是这样的

123. 团队决策与个人决策的优劣分析

124. 如何掌握团队决策、民主决策、和个人决策的成效

125. 有效团队决策的程序

126. 团队佳决策方式

127. 案例分析:您用什么决策方式?


第五单元: 团队沟通与冲突管理

128. 共赢的团队沟通

129. 一对一与一对多的沟通技巧

130. 团队沟通机制

131. 沟通的说、听、反馈机制

132. 在团队沟通中倾听

133. 团队中的赞美与批评

134. 激励性赞美法

135. 三明治批评法

136. 团队中的成员矛盾

137. 如何有效调解团队成员间的纠纷

138. 团队冲突管理

139. 避免冲突的冲突管理

140. 冲突产生的根源

141. 审视自己与人冲突的原因

142. 免除冲突的沟通法则

143. 冲突的演变过程

144. 冲突中的表现特点

145. 不利于沟通的人格特质

146. 唯我独尊的个性

147. 利益之争的个性

148. 个人成就的个性

149. 自以为是的个性

150. 好为人师的个性

151. 自大自信的个性

152. 冲突化解

153. 冲突的有效梳理与解决

154. 化冲突为动力

155. 发现冲突的细节


第六单元: 团队高效工作的4个关键机制

156. 一:团队工作检讨机制

157. 延安时期的“批评与自我批评”

158. 检讨不是批评

159. 有效检讨的步骤

160. 检讨的分享

161. 二:团队工作的会议

162. 团队会议于其他会议形式的区别

163. 有效率的会议的鱼骨图

164. 会议的效能是如何开会和如何落实

165. 会议三段论与七步骤

166. 会议的“问题清单”

167. 会议的“信息清单”

168. 会议的“落地清单”

169. 三:团队工作的分享机制

170. 分享的范围

171. 信息筛选

172. 分享成果与分享心得

173. 四:团队工作的活动机制

174. 精心策划每次活动

175. 活动的锻炼

176. 如何从活动中发掘新人

177. 活动中的团队建设


第七单元: 如何迈向高绩效

178. 高绩效团队的特点

179. 拥有明确目标的团队

180. 拥有明确奖惩的团队

181. 拥有良好沟通的团队

182. 拥有成熟心态的团队

183. 高绩效团队的落地机制

184. 憧憬目标

185. 不断优化计划

186. 相互协作

187. 强化督导

188. 相互鼓励

189. 绩效驱动

190. 激励动力

191. 不断创新

192. 坚持流程


第八单元:课程的回顾与整理


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