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杨永会

如何打造良好的沟通文化?

杨永会 /

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课程大纲

——企业管理与运营的桥梁

1、沟通学的 “十字箴言”

2、为什么说“买卖不成话不到”?

3、团队沟通失败的三大杀手

4、为什么说“通则不痛,痛则不通”?

5、如何理解和做到“沟通从心开始”?

6、赢得认同合作的五大谈话技巧

7、丰田汽车“召回门事件”中的沟通缺陷

8、有效的沟通方法是什么?

9、为什么说“只有沟通才会了解,只有了解才会喜欢”?

10、如何打造成功的沟通文化?

11、成功沟通的三大基础


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