据有关资料统计，人类死亡率高的疾病心脏病、高血压、糖尿病、肝病及其他免疫功能下降的疾病都与人过于承受的压力及不稳定的情绪有关。 毋庸置疑，压力在一定程度上能够转化成动力，但过强的压力，则可能会使人们在工作时无精打采、精神恍惚；一旦压力与能力反差太大，执行者就会承受不了，效率也会越来越低。 人的情绪一旦不能很好把控，带来的后果将是非常严重的。 减缓您的压力，提升您的人生！

学习有效地管理自身的情绪、压力及挫折感 学会如何管理自己的压力和激励他人的情绪 掌握处理压力的技巧和激励他人情绪的方法，营造良好的工作氛围

l 为什么需要压力与情绪管理

l 压力、情绪与工作绩效的关系

l 压力与情绪管理知识概述  

 认识压力、情绪 / 压力来源 / 压力的正面和负面作用 / 职场压力透视 / 不管理情绪的后果

l 如何进行压力与情绪管理  

 压力诊断与缓解 / 挫折应对及快乐的十八种技巧 / 情绪管理分步走

l 组织的压力管理

l 情商概述