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郑撼

商务演讲与表达技巧 内训课

郑撼 / 狼性销售实战落地讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程背景

您是否遇到过这些困惑: 1、在公众前发言紧张,大脑一片空白? 2、见到陌生人、领导、异性内心恐惧? 3、因为口才不好,面试竞岗惨遭失败? 4、身为领导和管理人员却害怕公众演讲? 5、因为不善表达,事业的发展遇到瓶颈?

课程目标

1、有效的公众演说可以瞬间说服一群人 影响改变一群人 2、有效的演讲用一人之力创造十倍、甚至百倍的绩效 3、快速倍增自信心,避免组织被控角,化解组织崩盘的危机 4、 建立影响力最快的一种方法 5、 最快速累积顶尖人脉的方式 6、 最快速倍增组织的方式 7、 最快速开发客户的方式 8、 最快速令人敬佩你的方式 9、最快速吸引人才的方式 10、瞬间提升团队战斗力,彻底激发团队潜能的方法

课程大纲

**讲:突破演讲时的紧张恐惧情绪 

一、演讲的四个阶段 

1、怕  讲;

2、敢  讲;

3、能  讲;

4、会  讲

二、心理紧张的原因:                    

1、自卑;

2、准备不够充分;

3、怕出错求完美;

4、恐高;

5、太在意别人的看法;

6、在陌生场合及不同的环境;

7、在人多的时候;

8、缺乏训练、没有经验。


 三、克服紧张的七个方法 

1、充分准备;

2、积极暗示;

3、无语练胆;

4、做深呼吸;

5、调整动作;

6、专注所说;

7、多讲多练

--【案例分析】

--【视频冲击】

--【分组讨论】

--【实战训练】


第二讲:演讲与口才的准备

一、演讲前的六大准备 

1、材料内容的准备;

2、分析听众的准备;

3、提前预讲的准备;

4、了解会场的准备;

5、身体状态的准备;

6、调整情绪的准备。


二、了解你的听众,按需求排序

1、为什么了解听众如此重要;        

2、考虑大多数听众的共同需求;

3、衡量听众的水平与心态的标准;    

4、根据听众的水平和心态来确定演讲方法

5、你演讲的观点如何满足听众的需求; 

6、要将你的观点同听者的潜在利益相关联。


三、有吸引力的开场白设计技巧 

1、开场白应解决的三个心理问题

**,你主要讲什么;

第二,我为什么要听你讲;

第三,你讲的对我有什么好处。

2、开场白应达到三个目的:

1)拉近距离;

2)建立信赖;

3)引起兴趣。     

3、八种实用开场白

1)开门见山;

2)巧问问题;

3)制造悬念;

4)讲个故事;

5)做个活动;

6)引用名言;

7)列举事实;

8)赞美听众;


四、演讲与口才的4S法则

1、身体力行;

2、深受其益;

3、深信不疑;

4、声情并茂。


五、种实用结尾模式

1、总结式;

2、号召式;

3、故事式;

4、幽默式;

5、决心式;

6、对联式;

7、诗词式;

8、祝贺式;

9、抒情式;

10、即兴式。

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第三讲:演讲的语言技巧

一、演讲与口才的三种境界

1、音美、形美、意美的原则

2、有声语言与态势语言的作用

3、三种语言的作用比较

1)文字语言 →打开思想→意美以感心

2)有声语言 →打开声音→音美以感官

3)肢体语言 →打开动作→形美以感目


二、演讲与口才语言要实现“八化” 

1、标准化;

2、情感化;

3、多变化;

4、通俗化 

5、口语化;

6、简洁化;

7、幽默化;

8、形象化。


三、有声语言的训练 

1、声音穿透力训练;2、声音响度训练;3、肺活量训练


4、声音的三感把握;5、停顿的运用;  6、情绪感染力。


四、态势语言的训练 


1、眼神;2、表情;3、站姿;4、手势;5、着装。

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第四讲:演讲的控场与互动技巧 

一、控场技巧 

1、目光的控制;2、声音的控制;3、动作的控制;4、内容的控制。

二、现场互动技巧

1、让大家举手;2、让大家回答问题;3、让大家重复一遍;4、引导大家说;

5、让大家参与到活动中来;6、问一些是不是,对不对,好不好。

三、各种问题解答 

1、有人挑刺怎么办?2、忘了词怎么办?3、时间到了没说完怎么办?4、讲错了怎么办?


四、如何应对演讲中的失误 

1、不要慌张,要镇定;2、掩饰错误而不是强化错误;3、将错就错。

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第五讲:演讲说服力与成功心法 

一、增强说服力的八大技巧

1、语气坚定,目光有神;2、用第三者见证;3、具体举例说明;4、加深印象,不断重复;

5、引用精确的数据;6、引用多方面的确凿事例;7、引用知名人士的话;

8、引用自己亲身经历或亲眼目睹的事例

二、如何让你的演讲更有震撼力 

1、声音大一点;2、语速快一些;3、语气长一些;4、表达要流畅;

5、感觉要兴奋;6、手势要大气。

三、专业演讲必须具备的六个特性


1、有演讲的愿望和热情;            2、有熟练的专业知识和工作经验;


3、有较强的表达能力及幽默感;      4、擅长讲故事做活动和听众沟通;


5、心态平和不急不燥有耐心;        6、善于学习有很强的研发更新能力。


四、成为优秀的演讲者七个密诀心法 


1、热爱生活;  2、多听演讲;    3、归零心态;   4、真情实感;


5、多讲多练;  6、熟能生巧;    7、时常检讨。 


   

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