态度决定一切！ 80后甚至是90后的应届毕业生刚从校园走向职场，如何把握角色的变化；心态的调整；是每一个新入职大学毕业生的重大课题，也是的是企业管理面对重大问题之一； 许多员工的工作一直没有起色，每天得过且过，特别是许多工龄较长的员工不思长进，是企业管理很头痛的问题之一； 实际上每一个员工的工作追求是来源于自己对人生的追求，此课程通过许多的案例分析、讨论和游戏的应用会有效真实激发员工对人生更加强烈和清晰的追求，并通过一个有逻辑发展的优秀职业心态的培养建立帮助应届大学毕业生顺利完成从职业学生到职业人的角色过渡，让员工由对人生追求落实到对职业的高度追求。从而最后达到员工与企业的真正双赢；

塑造正确的观念，培养阳光、积极的心态； 驱除所有负面的情绪，建立积极坚定的信念； 树立正确的工作、生活定位，挖掘并发挥内在潜能； 培养对工作、生活的热情，积极面对生活中各种挑战； 帮助学员找到如何快乐工作、快乐生活的途径； 学员不是被要求去学习；工作，而是主动要学习；工作。

课程内容：

**讲：优秀员工的标准是什么？

1、讨论：优秀员工的标准模型：

态度

意识

能力

2、态度、能力，哪一个更重要？

3、失败员工的致命缺点

4、心态决定一切--要具备的职业心态

5、中国足球只是技术不如人吗？

6、职业人心态成熟的三阶段

依赖期

独立期

互赖期

6、自我职业心态评估：心态树

第二讲：职业心态之一：平衡和感恩的心态

1、员工的成长环境分析

2、从官员要求孝敬父母谈起

3、心态平衡的训练

向下看

向上看

4、由平衡的心态到感恩的心态

5、由感恩的心态到爱心

6、由爱心到责任

7、由责任到人生的目标

游戏：牵手

8、感恩的心态也是要训练而成的

9、感恩的表现：爱您在心口常开

第三讲：职业心态之二：敬业的心态

1、我们要敬业，敬业就是敬自己

2、员工敬业心态与传统敬业心态分析

3、企业值得敬业的理由

4、敬业的三个层次

5、如何做到敬业：

兴趣＋责任

6、责任明暸和做到五大要点

我的客户是谁

我的客户的需求是什么

我如何满足客户的需求

客户的需求是否得到满足

如何改善我的工作

7、卓越标准：超越客户的需求

第四讲：职业心态之三：积极的心态

1、为什么要有积极的心态

台阶与佛的对话

2、心态的ABC理论

秀才赶考

忧愁的老妇人

故事分享：积极心态的魔力

3、积极心态必须要有目标作为指引

4、积极心态哪里来：

现场训练：积极和消极心态的不同结果

第五讲：职业心态之四：学习的心态

1、阻碍员工学习能力的主要障碍：不良的习惯

2、文盲/新文盲/新新文盲

3、温火中悲惨的青蛙

故事分享：要不断学习和改变

4、学习与改变

5、柯达为什么会破产？

6、学习的好处

7、不学习的后果

8、如何学习也是学问

9、如何将企业提供的培训与员工发展相结合

第六讲：职业心态之五：主人翁的心态

1、主人翁是什么样的人

2、像主人翁一样行动和思考

3、像主人翁一样关注成本

第七讲：职业心态之六：双赢的心态

1、员工竞争心态与传统竞争心态

2、竞争与合作的关系

3、团结协作与团队精神

4、共蠃是互赖与互惠

5、共赢是团队目标的基础

6、共赢是成就大事业的前提

7、合作共赢让职业价值大化

8、共赢是人际关系的高境界

分享：蚂蚁军团的故事

互动：一颗珍珠与一串珍珠的价值

游戏：双赢是唯一的选择什么是合作心态？