**章 职业化——21世纪**竞争力

1、什么是职业化

2、职业化——企业在全球化竞争中制胜的关键

3、职业化——中西企业的差距

第二章 职业化——成就事业的金钥匙

1、职业化让你受欢迎
       ——从要我做到我要做

2、职业化让你迅速成长

3、纠正职业化的认识误区

4、职业化素养的构成

第三章 职业精神——立业之本

1、敬业——成功的佳方法

2、热诚——成就事业的保证

3、诚信——立人之本

4、团队——攻无不克的力量源泉

5、新主人翁精神的树立

第四章 职业道德——职业人的行为规范和准则

1、职业道德的缺失
       ——威胁企业安全、个人发展的隐患

2、遵守规则
       ——职业道德的基础

3、廉价自律
       ——职业素质的修炼

4、秉公办事
       ——优秀员工的行为标准

第五章 职业化心态——职业人必备的心理特质

1、文化认同——让你成为受欢迎的人

2、宽容待人——职业人的良好风范

3、自我突破——提升自我的关键

4、阳光心态——工作动力和激情的源泉

第六章 职业化习惯——成功与失败的根本差异

1、职业化习惯——实现从平庸到卓越的飞跃

2、尊重他人——就是尊重自己

3、有效沟通——高效工作的基础

4、高效工作——职业人需具备的职业习惯

第七章 团队职业化——1＋1>2的关键要素

1、团队职业化管理
       ——标准化、信息化和精细化

2、职业化管理的核心
       ——对人的心灵的管理

3、职业化领导
       ——团队的风向标

4、职业化员工
       ——团队大厦的基石 

第八章  从职业化走向领导力

1、管理与领导

2、管理创新与领导观的转换