¨ 课程大纲：

¨ 开篇：职业人角色定位

¨ （一）  新时代员工现状剖析：

¨ 1.员工爱与不爱

¨ 2.员工直属上司的满意与不满意

¨ （二）  商业思维明确职业人角色

¨ 1.商业角度看职场：

¨ 1)能力——提供商业结果的行动力

¨ 2)成人逻辑——我是责任主体

¨ 3)社会心态——社会标准（而不是内部标准）看“公平”（待遇、机会、工作、人际）

¨ 4)经济人品格——趋利，但不伤害他人（企业、同事）

¨ 5)职业人精神——奉行价值交换，提供商业结果

¨ 2.职场铁律：提供有价值的结果

¨ 1)三大原则：客户原则、交换原则、检查原则

¨ 2)两种思维：外包思维、底线思维

¨ 核心内容：职业化员工的八项修炼

¨ （一）主动积极，自我塑造

¨ 1.学习心态

¨ 2.规范心态

¨ 3.你愿不愿意抢舞台

¨ 4.从勇敢迈出**步时开始积累

¨ 5.远离消极被动

¨ 6.永葆激情

¨ 7.自我盘点验证纠偏

¨ （二）善小而为，注意细节

¨ 1.扫一屋才能扫天下

¨ 2.追求完美

¨ 3.细节成就品格与素养

¨ 4.做好整理整顿

¨ （三）遵规守纪，法治精神

¨ 1.没有规矩不能成方圆

¨ 2.敬畏规章制度与流程工艺

¨ 3.远离高压线

¨ 4.自己给自己定规矩

¨ 5.正直坦诚，坚持底线

¨ （四）快速反应，高效执行

¨ 1.立即行动是一种品质

¨ 2.没有任何借口

¨ 3.辩证对待“面子”思维

¨ 4.正确的执行“错的”指令

¨ （五）创造价值，结果导向

¨ 1.盯住目标

¨ 2.创造价值

¨ 3.把事做成

¨ 4.解决问题

¨ 5.学会被利用

¨ 6.自我价值核对

¨ （六）敬业到位，担负责任

¨ 1.百分百负责人

¨ 2.尽职尽责，恪尽职守

¨ 3.遵守承诺，讲究信誉

¨ 4.真正担当

¨ 5.敬业到位

¨ 课程大纲（续）：

¨ （七）协作共赢，团队至上

¨ 1.应该拥有的团队精神

¨ 2.良好的团队角色感

¨ 3.全局观念

¨ 4.尊重与沟通

¨ 5.合作共赢

¨ 6.服务意识

¨ （八）信仰组织，忠诚正直

¨ 1.认同企业，以企业为荣

¨ 2.忠诚正直大于能力

¨ 3.为企业提好的建议

¨ 4.与企业共命运

¨ 结尾：必须正视的5个重要的问题