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陈锋

消费者的行为学与营销策略

陈锋 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  消费行为学基本原理与概念

  case1:求婚的遭遇

  case2:神奇的勺子

  case3:莉莉的新衣

  行为学总体模型

  心理行为分析工具图

  练习:福尔摩斯探案

  行为研究的目的与内容

  行为学的营销应用

  营销的行为学过程

  练习:给黑妹牙膏提出新营销策略

  练习:健力士黑啤案例分析

  消费行为学与营销实践

  品牌与定位

  消费者认知/学习与记忆图分析

  学习的特点

  案例分析:"卖拐"小品分析

  记忆的特点

  案例分析:红牛品牌联想

  品牌形象与学习

  品牌与概念建立方法

  练习4:统一鲜橙多广告设计

  case4:减肥产品

  独特卖点与产品概念

  动机理论-1

  动机理论-2

  动机结构图

  动机与产品概念

  概念开发

  练习5:

  case5:玉丽粉底产品

  什么是广告

  消费者个性分类

  广告与个性关系

  广告创意开发

  练习6:品牌个性联想

  练习7:啤酒广告赏析,分析品牌个性

  包装

  case6:宝洁公司的包装

  行为符号学

  包装与符号学

  练习8:预测产品功能

  练习9:康师傅绿茶"开盖有奖"活动分析

  行为学应用的支持

  案例分析:哈慈驱虫消食片数据分析

  应用注意事项

  案例分析:V26减肥

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