1. 终端是品牌成功的关键 国外成功品牌的管理经验 终端执行不到位的三大原因 终端执行的辅导和具体支持 * 分享:成功CEO采访录
2. 如何端正员工心态 理论式的管理触动不了员工的心 了解员工的三大心里欲求 符合员工心里的人性化管理方法 * 分享:纽约员工欲求调查报告
3. 制定和细化培训标准 员工培训不到位、不具体、不合理 分阶段的员工训练更容易掌握 不合理的标准难以执行 * 分享:零售品牌半年训练表
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4. 纠正终端的不正风气 良好的风气需要现场检查 制定详实的检查工具表 几大类员工的沟通技巧 * 分享:现场辅导的心理刺激法
5. 不同性格的员工辅导 生活习惯中的个性流露 不同性格的优弱点分析 发扬每位导购的个性优势 * 分享:4大性格类型测试
6. 提升团队的向心力 老板、管理者、员工 搭建新型管理模式 共同面对我们的顾客 * 讨论:每个人面对不同的上帝
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