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**章、角色认知
Ø 哈佛案例讨论:管理者的误区
Ø 管理者的四项关键任务
Ø 管理的定义
Ø 管理者的三承三启
承上启下、承前启后、承点起面
Ø 管理者的使命和责任意识
Ø 组织的概念和原则
Ø 互联网时代对管理者提出的新要求
视频分享:兵临城下
案例研讨:为什么资源总是不够?
案例研讨:如何站在高层角度看待自己的部门?
案例研讨:知识型员工的需求
案例研讨:杰克.韦尔奇谈管理者角色转变
案例研讨:华为如何培养新任管理干部?
第二章、自我管理
Ø 时间管理概念
Ø 要事**的意义
Ø 互联网时代高效时间管理八大技巧
Ø 时间管理与效率提升
案例研讨:管理者做出亮点工作和提出建设性意见的诀窍,对企业发展的意义。
案例研讨:有效经理人如何处理干扰?
第三章:团队建设与管理
Ø 团队管理的五大误区
Ø 团队定义
Ø 团队建设的四个阶段
互联网时代高效团队的八大特征
数量合理
信息对称
扁平化
责任明确
体系化管理
善于决策
快速反应
不断学习
案例研讨:结构性设计部门制度的步骤
案例研讨:如何优化群体行为规范?
案例研讨:华为的新业务团队建设实例
第四章:团队执行力提升
团队执行力提升关键要素分析
² 心态方面:不想严格管理
² 缺少科学的监督考核机制
² 执行的过程过于繁琐
² 缺乏目标管理及任务分解方法
² 缺乏团队文化建设
² 缺乏高效的激励及奖惩制度、技巧
团队执行力提升系统模型分析
² 理解上级意图
² 制订执行计划
² 付诸实际行动
² 校正执行偏差
² 确保执行成果
² 完善执行体系
第五章:互联网时代管理新趋势
Ø 竞争环境下的对管理者提出新的挑战
Ø 系统思考和利益相关者的思想
Ø 权变领导的思想
Ø 竞争环境下领导力提升的五个关键密码
案例研讨:竞争环境下对管理者提出哪些新的挑战,带来哪些新的机遇?
案例研讨:技术员出生的马化腾的领导力体现在哪些方面?
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