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刘洪涛

房地产管理者管理技能提升

刘洪涛 / 房地产人力资源管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程背景

房地产管理者出身于技术能手,但不等于是理事高手。例如,有的管理者不会做切实可行科学合理的计划与目标,工作都是自己亲历亲为积重难返;有的管理者缺乏沟通意识,部门间摩擦不断;有的管理者做事眉毛胡子一把抓,分不清楚轻重缓急,每天忙忙碌碌但业绩不佳等等。这就需要我们管理者重视理事能力。。。

课程大纲

**部分:房地产企业管理者的角色认知

**单元:头脑风暴——管理的三个问题

1. 管理的目的

2. 管理的主体

3. 管理的本质

第二单元:重新认识管理者

1. 管理者是谁

1.1 世界顶级研究机构对企业成功路径的分析

Ø 1.1游戏:以始为终联想

1.2 从房地产行业特点看管理

1.2.1房地产价值链看管理者

1.2.2行业发展看管理者

1.2.3管理者角色看管理者

2. 管理者的角色定位

2.1  Q12的魅力

2.2. 管理者常犯的三个错误

2.2.1案例:背猴子的故事

2.2.2案例:“管人和理事”的故事

2.2.3案例:“盲区与误区”的故事

2.3. 做好管理者、建立优秀团队的5 1项任务

2.4. 另一个角度看管理者的五个关键角色

2.4.1管理者角色一:从I型人到T型人

2.4.2管理者角色二:对上级

2.4.3管理者角色三:对平级

2.4.4管理者角色四:对下级

2.4.5管理者角色五:对客户

第二部分:房地产企业管理者管理能力自我认知

第三单元:房地产优秀管理者的五大品质

1.换位解读老板的正能量心态

2.五大优秀管理者自修的品质

2.1组织为先

2.2仁善为人

2.3自信果敢

2.4坦诚正直

2.5勤奋务实

3.经典影片:“为什么是他”

第四单元:沙盘模拟——沙漠掘金

第三部分:房地产企业管理者管理能力提升

第四单元:目标设定与目标管理

1. 案例:目标管理的重要性

2.房地产运营与目标管理

2.1房地产运营的两条主线

2.2房地差各级目标设定的技巧

2.3互动练习:设定我的目标

3. 目标制定的SAMRT原则

3.1练习与分享:制定一个工作计划

3. 房地产目标管理体系

3.1互动案例:《房地产公司年度经营计划》的编制

3.2互动案例:如何评价业务与职能部门

3.3互动案例:《某部门职能年度计划》解析

第五单元:承接任务与委派

1. 如何有效地承接上级任务

2. 案例研讨:为什么干活认真却总受批评?

结论:与上级沟通确定任务目标的三个核心步骤

3. 有效委派的重要性

4. 委派与授权

5. 任务委派的五个核心步骤

6. 互动游戏:誓师大会

第六单元:执行能力

1. 何为执行力

Ø 执行力的内涵——结果导向的工作思维

2. 房地产执行力的四个核心

2.1 结果正确

Ø 目标设定技巧回顾

2.2动作正确

2.2.1讨论:什么是好制度

2.2.2现场练习:制度撰写要点及技巧

2.2.3制度体系建设技巧

2.3过程正确

2.3.1互动:我们的会议

2.3.2 标杆企业会议管理

2.3.3高效会议三核心

2.3.4 高效会议六要素

2.4思想正确

2.4.1视频:相信的力量

2.4.2思想与行动的三件事

第七单元:有效沟通

1. 游戏:聋人传话

1.1什么是沟通

1.2沟通的三要素

2.沟通案例

2.1案例分析:西游记失败的沟通

2.2案例分析:孔子成功的沟通

3.知己知彼的沟通风格

3.1DISC的来龙去脉

3.2四种动物的沟通风格

3.3现场测评解读:我是谁

3.4互动练习:学知识巧应用

4.高效沟通六要素

5.如何做好上下左右外的沟通

5.1上级沟通的胆与方

5.2平级沟通的肺与度

5.3下级沟通的心与量

6.互动练习:房地产的沟通障碍

第八单元:时间管理

1.讨论:时间都去哪儿了?

2.现场互动:时间管理八问

3.时间是什么?

4.案例分析:营销张美丽的计划

5.时间管理四要素

6.互动练习:重要紧急大派对

7.互动游戏:目标时间与效率-时间管理六要素

第九单元:课程回顾与总结

1.通关活动:房地产人力资源总监的一天

2.互动讨论:我的收获、我的反思、我的行动

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