员工上班没方向：工作茫然 员工做事没目标：工作盲目 员工干活没计划：工作忙乱 员工解题没方法：工作莽撞 美国管理大师彼得·德鲁克（Peter Drucker）于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。 目标管理提出以后，便在美国迅速流传。时值第二次世界大战后西方经济由恢复转向迅速发展的时期，企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力，目标管理的出现可谓应运而生，遂被广泛应用，并很快为日本、西欧国家的企业所仿效，在世界管理界大行其道。

一、目标管理概要 

& 案例：哈佛大学的25年调查

& 什么是目标管理

& 目标管理有什么好处？

& 目标管理有哪些类型？

& 推行目标管理对员工有哪些要求？

二、目标的制定

& 目标管理的苦恼

& 找准问题的基本方法是什么

& 如何制定出理想的目标？

& 决策分析的基本方法是什么？

& 目标设定的基本原则是什么？ 

& 演练：为自己设定3个目标

& 设定目标的步骤有哪些？

& 如何为下属制定目标？ 　　

三、从目标到计划再到落实

& 为什么要由目标到计划

& 制定计划的基本程序

& 计划编制的基本原则

& 制定计划的基本要点

& 制定计划的常见错误

& 目标和计划的落实

课程总结