课程开场前奏:
1. 课程开场互动——勾肩搭背游戏游戏
2. 营销管理课程背景说明
3. 企业管理的发展
4. 学习的5个步骤
5. 你真的了解自己和下属吗？
**章 销售团队管理的概念
1. 销售管理的角色与作用
2. 销售管理者的基本概念
3. 销售干部管理的误区
4. 分组团队建设
5. 管理方式的发展趋势
6. 如何从制度管理发展到文化管理
7. 标准化\规范化\军事化
8. 如何做到铁的纪律和亲情般的关爱
第二章 销售团队目标管理
1. 如何帮助下属制定目标
2. 如何设定有效目标
3. 目标设定的SMART原则
4. 设定优秀目标的10种方法
5. 练习:如何设定合适的工作目标
6. 目标管理的主要内容
7. 目标管理卡的运用以及工作成果评价
8. 目标管理的步骤、注意点、案例
9. 目标管理的步骤
10. 推进目标管理须注意的问题
11. PDCA习惯与素养的修炼
12. 如何与上级领导沟通相处
13. 学会高超问问题技巧
14. 如何与旁部门协作沟通
15. 如何使下属真正心服口服
16. 如何宣导公司愿景
第三章 销售团队科学化管理
1. 领导力的职责系统：责、权、利明确
2. 领导力的检查系统：管理者的跟踪查
3. 领导力的考核系统：绩效考核
4. 如何使员工跑得更快
5. 让制度固化问题，改进结果
6. 如何是管理成为系统化标准化可复制
7. 如何制定小部门精细制度
8. 控制不足与控制过渡的识别
9. 管理控制的三个基本阶段
10. 管理控制的相关工具
11. 易于量化的控制目标如何控制
12. 不易于量化的控制目标如何控制
第四章 销售主管有效激励下属和团队
1. 激励原理与部激励文化的基本类型
2. 练习:他们为何而努力工作？
3. 员工激励的核心技巧
4. 员工激励与员工预期管理
5. 塑造良好的内部激励机制
6. 企业内部激励机制的内容
7. 制度型激励与非制度型激励的综合运用
8. 日常工作中如何有效激励下属
9. 用团队格言、信念、信仰激励
10. 领导者如何用社会使命感激励团队
11. 日常工作中激励下属的10种常见方法
12. 激励员工的各类技巧分享
13. 如何用目标和梦想激励下属
14. 塑造卓越的内部激励文化
15. 如何让部属执行力更强
16. 如何加强分工司的执行力
17. 如何把经理人的真实意愿贯彻到基层
18. 企业要时时有危机感
19. 要有工作流程并按流程去执行
20. 如何改变员工不良习惯
21. 如何使老员工、高能力员工、特殊关系员工做好榜样
第五章 销售团队高效沟通
1. 销售团队沟通的主要类型
2. 如何与上级、下级、同级沟通
3. 接受命令的注意点
4. 下达命令常犯的错误与有效命令注意点
5. 总结:下达命令常犯错误以及二维检查表
6. 下达命令的几种口气和注意点
7. 如何与不同性格的人进行沟通
8. 如何与力量型、和平型、活泼型、完美型的人沟通
9. 管理者如何开好会议
10. 关于开会的认识
11. 开会的重要性与误区
12. 如何使会议的效率更高
13. 开会前的思考和准备
14. 早中晚会召开技巧
15. 会议控制的几个主要环节
16. 关于会议的其他组织工作
17. 如何推进问题的解决
18. 如何进行有效的庆祝
19. 会后如何提升会议效果
20. 研讨与练习:组织一个好会议
21. 团队成员的角色认知
22. 团队合作技巧训练
23. 怎样提高中层干部的团队凝聚能力
24. 如何打造团队激情
25. 如何实行团队内部民主决策
26. 如何进行高效的员工激励如何与旁部门进行合作
