**项：积极的自我管理

一、时间管理

   1.时间去哪儿了？

   2.如何进行时间管理

   -计划时间（个人生命计划拟订）

   -组织时间（建立属于自已的“时间锚”）

   -整合时间（平衡生活与工作的角色）

   -控制时间（全员结清及TNT原则）

二、要事管理

   1.要事的标准

   2.要事管理三原则

   -80/20原则\ -4D象限管理\-习惯改变法则

三、愿景管理

   1.梦想的特性

   2.有计划，还要有梦想

   3.人生三环及愿景制定原则

四、学习管理

   1.管理者的元能力

   2.学习的两大原则

   3.**反思把经验变为知识

   4.提高情商五步法

第二项：成功的目标管理

一、认知目标

   1.什么是目标管理

   2.目标管理循环

二、目标管理系统七步法

   1.基于绩效的SMART目标原则

   2.拥抱人性的SAIL目标原则

   3.如何为下属设定目标（对话目标工具表）

   4.如何制定员工梦想版

   5.如何承诺目标（目标承诺书）

   6.如何开启动会（启动会及PK流程、合约）

   7.如何制定OKR行动计划并达成目标

第三项：卓越的执行力度

一、执行现状及常识

   1.为什么规模生产问题多

   2.企业执行之怪现象

   3.企业失败原因调查与数据

-企业执行力问题案例

4.执行力的三大要素

5.企业三大层面的执行力

6.五大执行驱动源点

二、结果思维训练

1.什么才是结果?（执行的四大假象）

2.影响结果的三大因素

3.做好结果的四大要素

-结果的管控工具

4.如何做结果：百分百责任与责任管控

1）百分百责任（角色定位）

2）责任管控

第四项：有效的工作委派

一、工作委派的好处

   1.透过资源竞赛看我们的管理者

   2.工作委派五大好处

   3.工作委派三原则

二、工作委派五步骤

   1.分析任务（利于执行的职务说明书）

   2.了解员工（了解员工因素表）

   3.责任委派（委派责任五等级）

   4.进行委派/排除障碍（委派沟通六重点）

   5.跟踪进度（工作委派点检表）

三、工作教导

    1.工作教导五步骤（学网球的启示）

    2.工作教导五时机

第五项：和谐的团队沟通

一、组织高效沟通的方法

   1.组织结构优化

   2.完善沟通机制（开放沟通六大行为模式）

   3.高效复命系统（限时响应办法）

   4.高效会议系统（万达如何开会）

二、沟通的四大技巧

1.沟通的一大关键

2.沟通的两大基石

3.表达技巧

     -沟通前必须要问的四个问题

     -逻辑表达三步骤

4.倾听技巧

     -倾听三层次

     -表现同理心四方法

     -有效倾听六建议

5.提问技巧（神奇的教练提问）

6.反馈技巧

     -2D反馈原则及建议

第六项：高效的团队建设

一、认知团队

   1.什么是团队

   2.优秀团队的成功要素

二、团队的发展

   1.团队发展四阶段及领导角色转变

   2.团队协作的主要障碍

三、如何建立高效的团队

   1.如何选才

     -优秀团队成员的条件

     -人才选拔五步骤

   2.如何育才

     -成员培育九大方法

   3.如何用才与激励

     -团队管理四大行动方案

     -如何管理超级明星员工

     -如何管理绩效低下的员工

-如何激励下属

   4.如何留才

     -留才六大技巧