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刘义敏

《网点服务营销技能提升培训》

刘义敏 / 银行网点营销讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 东莞

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课程背景

从国外的经验数据来看,利率市场化将导致银行业整体利润水平在短期内出现大幅下滑,同时,行业竞争加剧和网点运营成本的提升也将进一步吞噬银行的利润。而网点作为银行最昂贵的渠道资源,能否有效回报将决定银行的整体绩效水平,因此,提高网点的运营能力将成为银行关注的核心问题。 我们提供的《网点服务营销技能提升》培训课程从网点人员的分工和职责出发,结合银行的产品特点,旨在提升网点人员的专业化营销能力。

课程目标

1、提升员工的网点营销意识,在网点内针对客户进行有效的服务营销; 2、掌握网点营销中常用的营销方法和技巧,提升网点人员的专业化营销能力; 3、提升网点各岗位人员专业化的营销沟通技巧;

课程大纲

课程大纲/要点:

一、新常态下网点价值的转变

二、网点营销的基础——网点分析与客户经营;

三、银行产品卖点梳理与搭配组合营销

四、网点标准化营销流程与技能提升

五、网点情景营销方法与实践;



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