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刘义敏

《网点客户分层管理与精准营销策略》

刘义敏 / 银行网点营销讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 东莞

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课程背景

在新的竞争格局和市场环境下,银行之间争夺优质客户资源愈演愈烈,针对目前的市场现状,如何做好存量客户的维护和提升?如何开发更多优质客户是各家银行关注的重点。 我们提供的《网点客户分层管理与精准营销策略》培训课程秉承“业务发展,客户为先”的经营思路,通过对网点目标客户进行精准定位和分层管理,从客户的需求出发,进行精准、综合化营销,从而达到获取优质客户、提升存量客户价值的目的。

课程目标

1、深刻认识目标客户分层管理和经营对于业务发展的意义; 2、掌握客户分层的方法,并能结合自身网点的特点对优质客户进行分层管理; 3、掌握目标客户的精准化营销策略和方法,提升营销人员的客户沟通和交流技巧;

课程大纲

课程大纲/要点:


一、网点综合分析与客户分层管理

二、目标客户的精准化营销方法及实践

三、目标客户营销沟通技能提升;

 

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