上午
一、我们处在一个变革的时代
互联网经济时代的管理挑战
受欢迎的管理者
我们的应对及选择
录像观摩
小组讨论二、企业持续稳健发展的DNA
“我,我们和它”模型
组织发展和个人发展的平衡
欲变世界,先变其身
小组讨论
力场分析下午三、建立信任和成就文化的心态
知者和学者
受害者和担当者
可持续竞争的优势
从抱怨转为负责任的表达
录像
小组讨论
角色扮演四、价值观对我们行为的影响
如何了解你的价值观?
沟通的困境
倾听的秘诀
有力的提问
值得尊重的核心事实
基于信任的双赢方案
案例分析
分组练习
角色扮演 五、信守承诺、共同进步
信守承诺的条件
有意愿达成目标的步骤
为减少风险所做的准备
优秀组织实现目标所需要的团队氛围和士气
基业长青的秘诀
六、总结与行动计划
练习
录像
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