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刘海民

创新思维（内训课）

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课程背景：

管理者就是要解决问题的，不能解决问题的管理者，其价值也就无从谈起。而解决问题的方法却是千差万别的，我们需要用创新的思维，凝聚团队成员的智慧，找到优或次优的解决方案。

课程大纲：

**讲：认识创造力

1、讨论：儿童与成人的创造力谁更强

2、创造力的涵义

3、创新者的四大思维

• 小圈思维

• 横向思维（克服惯性思维与知名思维）

• 包容思维

• 乐观思维

第二讲：确定方向（现场演练）

1、发现与界定问题（发散与聚焦的方法）

---头脑默写法、红帽贴点法、SUG法

2、分析问题（原因、现状、影响因素）

---鱼骨图分析法、问五个为什么

3、制定目标

---终目标与中间目标、SMART方法

第三讲：四面出击（现场演练：找N种对策的创新思维技巧）

1、头脑风暴法

2、核检表法（动词提示检核表法）

3、总结原理法

4、思维导图法

5、改善列举法

6、强迫联想法

7、局部思维系统性创新

第四讲：锁定成果

1、创意的筛选

2、创意的修整

3、创意的评估

4、其它：创意的转化应用、试行、确认与推广（SDCA）

第五讲：正式创新会议（主持）

1、平行思维法

2、正式创新会议的要点

3、现场演练

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