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《基于压力管理的情绪调控与团队建设培训》

《基于压力管理的情绪调控与团队建设培训》

伍燕

主讲老师:伍燕( 服务营销资深讲师、咨询师)

课程价格:18000元/天

常驻地:南京

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《基于压力管理的情绪调控与团队建设培训》课程大纲

课程大纲:第 一模块:内修篇——压力管理与情绪调节

第 一节:“过分压力下”管理思维转变

管理者思维转变——积极思维的形成

现有管理思维的误区:消极思维的指引,焦点“缺失”

消极管理思维的后果

积极思维的支撑

管理者“去压力”管理方式的转变

心本管理的内涵

感受心本管理的魅力

心本管理带来的革命价值

讨论:实现从管理“霸道”向管理“王道”的飞跃

案例:找到管理员工的“杠杆支点”

心本管理的6大方面

第二节:“去压力”工作氛围的营造

管理者“去压力”工作氛围的营造

司空见惯:不要让员工出现不必要的错误

指鹿为马:不要让企业成为精英的“一言堂”

请君入瓮:不要肆意指责你的合作伙伴

门可罗雀:管理者不要和下属争功

一木难支:培养员工的协作奉献精神

千金买邻:要敢于用比自己更强的人

员工心理资本开发技巧

自我效能感的开发

希望与乐观的开发

韧性的开发

感恩和宽恕的开发

如何减轻压力进行管理

组织员工学习无压力思维

组织员工的无压力行为

团队间的无压力沟通和批评

艺术地运用压力进行管理

运用时间压力

运用竞争压力

运用权力压力

运用危机压力

第三节:提升压力管理的核心胜任力

问题解决能力

情绪洞察能力

建立人和能力

保持灵活的能力

积极思维的能力

时间管理的能力

任务管理的能力

情绪管理的能力

案例:压力管理六大法宝第二模块:营造篇——团队凝聚力塑造

第 一节:管理者积极心态塑造

管理者“当下”自我认知

**性格深度分析,了解自己,理解他人

不同性格对压力的感受

性格与工作风格

性格与人际风格:同事、朋友、家人

表达情绪,超越“当下”情绪

常见压力情境再现

情绪的感知

自我态度

情绪的表达

客观看待情境

长远眼光与心态

讨论:您平时有什么不受控制的负面情绪?

建立阳光心态,有效解决压力

想法就是能量

积极心态看待困境

压力事件应对策略

问题中心策略与情绪中心策略

积极应对策略与回避策略  

压力再现场景之应对策略

调整社会适应状态,主动管理个人生活和压力

工作与生活的平衡

常规思维误区:鱼和熊掌不可兼得

时间的平均分配

处理工作,家庭矛盾的技巧

职业生涯发展阶段

自我探索:我的梦想,我的目标?

调整自我,适应职业生涯发展

提高自信与自尊:调整负面的我评价

:对员工“去压力“管理方式的转变

案例:同一故事两面:悲欢与喜悦的结局

管理者“去压力”管理方式的转变

心本管理的内涵

感受心本管理的魅力

心本管理带来的革命价值

实现从管理“霸道”向管理“王道”的飞跃

找到管理员工的“杠杆支点”

心本管理的6大方面

管理者“去压力”工作氛围的营造

司空见惯:不要让员工出现不必要的错误

指鹿为马:不要让企业成为精英的“一言堂”

请君入瓮:不要肆意指责你的合作伙伴

门可罗雀:管理者不要和下属争功

一木难支:培养员工的协作奉献精神

千金买邻:要敢于用比自己更强的人

员工心理资本开发技巧

自我效能感的开发

希望与乐观的开发

韧性的开发

感恩和宽恕的开发

如何减轻压力进行管理

组织员工学习无压力思维

组织员工的无压力行为

团队间的无压力沟通和批评

艺术地运用压力进行管理

运用时间压力

运用竞争压力

运用权力压力

运用危机压力

:引爆你的团队 快乐工作

案例:8分钟放松术——冥想心灵花

快乐文化——高效团队的共赢法宝

变革思维:主动参与变革,与公司一起成长

双赢思维:共存共荣,互惠互利

团队思维:发挥团队智慧的奥秘

全局思维:善谋全局方全胜

超前思维:用发展的眼光关注未来前景

蓝海思维:以尊为争,价值创新

FISH(鱼)的哲学——快乐工作的秘密

看录像:派克街鱼市

快乐就是生产力

充满活力的工作状态

快乐别人,快乐自己

选择你的态度

BE-DO-HAVE模型

重建积极的心态

终身学习与持续进步的习惯

庆祝、感恩与分享你的成功

14年愿景行动计第三模块:执行篇——目标与工作计划管理

第 一节: 目标的制定

目标制定SMART原则

S是指要具体明确、数据量化

M是指可测量的,要把目标转化为指标

A是指可达成的

R是指合理的,各项目标之间有关联

T是指有完成时间期限,便于监控评价

如何制定出理想目标

让员工自己制定

目标项目要浓缩,并按重要程度降序排列

目标要数量化和具体化

其它要领

讨论:你会制定工作目标和工作计划吗?

双向沟通制定目标的工作程序

共同讨论制定部门目标

下级提出个人目标草案

上级审查下级目标草案

双向沟通修正目标草案

建立目标制定体系图

建立目标体系图的基本程序

**纵向整合和横向整合构建目标体系

目标体系图中目标与方针之间的关系

第二节:目标的实施

目标的执行

下属如何执行目标?

上级如何协助下属执行目标?

如何确保目标的执行?

目标执行计划

Step1. 希望的**终结果是什么

Step2. 计划中使用的标准或关键步骤是什么

Step3. 确定必要的任务、职责及时限

Step4. 辨别可能出现的潜在问题与机会

Step5. 发生问题的原因是什么

Step6. 怎样预防问题与增加可能的机会

Step7. 应急方案是什么

Step8. 何时启动应急方案

目标跟踪单

确定目标完成关键要素

确立行动步骤

确立各步骤负责人

确立实现目标所需资源

确立每步骤达成时间

确立追踪时间和追踪人

第三节:目标的考核

按“目标完成程度”

按"困难度、努力度、完成程度"

按"计划阶段、执行阶段、完成阶段"第三模块:执行篇——目标与工作计划管理

第四节:目标的修正

修正时的注意事项、修正时机

目标修正程序

第五节:目标的绩效评估

目标绩效评估的重要性

由谁来评估绩效?评估什么?何时评估?

讨论:可口可乐公司员工目标管理方案

案例:压力管理六大法宝

案例:心态比智慧更富力量——瓦伦达效应

案例:同一故事两面:悲欢与喜悦的结局

案例:8分钟放松术——冥想心灵花

讨论:可口可乐公司员工目标管理方案

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