课程大纲
**讲：调整自我心态，自我
一、成人思维特点分析
1、成人思维的特点是：每个人都认为自己是对的!
2、对的背后，有很多误区
1)我对，并不一定符合事物的真相
2)我对，并不代表别人一定是错的
3)什么时候该坚持，什么时候该放弃?
二、建立学习**重要的心态
1、我认为对的，不一定就是对的；
2、我认为错的，不一定就是错的。
三、故事与互动体验---验证观点
第二讲：摆正工作心态，认知企业
一． 关于“病态职场”的反思
1、 每次遇到问题都找我们，他们干什么吃的
2、 工作太累了，压力太大了，工资才这么点
3、 不关我的事，我只是个打工的
4、 遇到啥事，只知道骂人，他以为他是谁啊，算什么玩意嘛
5、 没啥大不了，大不了“老子”明天不干了
【小结呼唤】：我们首先需要“摆正心态干工作”，态度决定一切！
二、 为什么成人思想观念转变很困难，但还要做思想观念的培训?
1你在为谁而工作
为钱？——不要只为金钱而工作
为老板？——换位思考，老板其实不容易
2.打工心态害了谁
“打工心态”其实害了自己
公司是“锅”，你是“碗”——锅里有了碗里面才会有
3.你的工资从哪里来
让公司老板为你的“价值”买单
你凭什么拿高薪——请你交出“业绩”和“结果”来
【小结呼唤】：我们要明白“有价值才会有位置”，先升值，再升职！
三、原因：世界观、人生观、价值观出问题了
1、对钱的价值观：金钱至上，唯利是图
2、对工作价值观：都想干得少、拿得多，**不劳而获
3、对人生价值观：得过且过，混日子，幸福指数很低
4、企业真正的培训，一定从重塑企业价值观培训
5、摆正心态，解决问题的三大魔咒
Ø 遇到问题就是别人的问题，你立刻原地踏步
Ø 公司找你来，就是为了解决问题，没有问题，你就失业
Ø 这是你的工作，你享受了荣誉和收入，也要承担相应的责任和委屈
【小结呼唤】：我们要知道“解决问题是你的工作主题”，面对问题，面对问题，问题解决一半，逃避问题，问题扩大一倍。
四、我们应该建立的价值观：
1、富强、民主、文明、和谐 --- 对国家
2、自由、平等、公正、法治 --- 对社会
3、爱国、敬业、诚信、友善 --- 对个人
五、企业培训的目的是统一：统一思想、价值观，标准、流程，行动，结果
六、树立阳光心态——好心态，才有好前程
主动心态——你的主动性在哪里？
1) 你为什么“不主动”？你为什么“还不主动”？
2) 揭示不主动问题“背后的问题”
3) 做事“不主动”，前途“很被动”
责任心态——你的责任心在哪里？
1) 勇于“负责任”，才能“担重任”
2) 对工作负责就是对自己负责
3) 没有做不好的工作，只有不负责任的人
团队心态——你的团队意识在哪里？
1) 没有完美的个人，只有完美的团队
2) 合作才能大作，携手才能共赢
3) 成功企业秘诀：卓越的团队精神
【小结呼唤】：我们要自省，你是公司员工的榜样，你只有自己摆正心态做到了，才能去要求下面员工做到！
第三讲：幸福人生的规划
一、人生的目标是什么?追求幸福!
二、社会现状：物质条件越来越好，幸福指数却越来越低?
三、如何经营幸福?
1、幸福指数曲线带给我们的思考(幸福指数与金钱的关系)
**阶段：金钱很少的时候，金钱的增加，幸福指数会显著地增加
第二阶段：金钱达到一定程度后，金钱的增加幸福指数也会增加但会变得缓慢
第三阶段：金钱增加了，幸福指数反而是下降了
启示：明确自身的阶段，从追求物质富裕走向追求精神富裕
做一个安居乐业的人!
2、幸福人生的规划
学习：童年到青年，学习为主
创造：青年到中年，创造为主
享受：中年之后，享受生活、工作、人生的乐趣
四、我们该学习什么?
学习一：相关知识、与人相处、面对逆境、发挥强项、经营幸福
学习二：中国传统文化
1、童年学儒家文化 --- 学习与人相处，学会处世
2、青年学法家思想 --- 锐意进取，不安于现状
3、中年学道家思想 --- 知足常乐，既追求名利，又不为名利所累
4、老年学宗教思想 --- 追求生命的意义
五、什么人**幸福?
做自己喜欢的，做自己擅长的，并取得成就，受到他人尊重、得到社会认可，过自己想过的生活。
六、如何实现幸福?
1、在自己的工作领域，先努力3-5年，让自己成为内行人
2、再努力5-8年，成为内行人中的精英份子
讨论题：努力工作10年，辛苦不辛苦?
讨论题：忍受10年辛苦，与忍受一辈子不如意，哪个更难?
八、互动作业题：我是一个怎样性格的人，提升空间在哪里?
第四讲：激发正能量，塑造阳光心态
一、阳光心态的意义
二、社会现状
2005年中国有自杀行为的人数超过200万；
2007年中国患抑郁症的人数超过2600万；
2010年富士康接二连三的28跳；
有孩子杀害父母的、有父母杀害亲生孩子的……
三、阳光心态缺失的原因
1、总是看到生活中的负面
2、应试教育关注分数，导致世界观、人生观、价值观的缺失
3、社会的不断变化，导致人们的压力越来越大
四、正确解读压力
1、人为什么会有压力?
2、压力是客观存在的，我们不可能消灭压力
3、压力的类型分析
1）工作方面的压力
2）家庭方面的压力
3）社会交往的压力
4）环境变化的压力
5）身体健康的压力
6）精神心灵的压力
4、压力的作用：正面与负面作用
5、适度的压力有利于身心健康
五、积极心态的理论与运用
1、ABC情绪理论的含义
2、ABC情绪理论的来源和科学依据
3、ABC情绪理论的自我运用
六、塑造阳光心态的方法
1、运用积极的心理暗示，接受自己该接受的一切
2、面对困难时，大声告诉自己：又锻炼了自己!
第五讲：执行力探讨
一、执行力案例讨论
二、从案例中发现的问题，新时期企业面临的挑战：
1、员工越来越难招，越来越难管!
2、流动性越来越高!忠诚度越来越低!
3、责任心越来越差!借口理由越来越多!
4、要求企业的越来越多，要求自己的越来越少!
5、“新生代员工”的四难现象
三、高效执行的“三把标尺”
Ø 该说的要说到
Ø 说到的要做到
Ø 做到的要见到
Ø “三把标尺”在实际工作中如何运用（工具、要点、原则、宗旨）
【小结呼唤】：公司没有执行力，团队丧失竞争力！兵熊熊一个，将熊熊一窝！领导一个人执行只是神话，全员执行才是关键。
四．革除团队执行“五大陋习”
1、 “讲过了”就“盯”
1) 管理是盯出来的
2) “首战”就是“决战”
2、 “我不会”就“练”
1) 能力是练出来的
2) 千万别把运气当本事
3、 “不可能”就“逼”
1) 潜力是逼出来的
2) 全力以赴：变“不可能”为“不，可能”
4、 “没办法”就“想”
1) 办法是想出来的
2) 心法大于方法，方法总比问题多
5、 “找借口”就“没有任何借口”
1) 推卸责任是借口，解决问题是原因
2) 习惯找借口，成功没入口
【小结呼唤】：我们要敢于向工作当中的“老大难”陋习开炮，要不断的“盯”、“练”、“逼”‘‘“想”，并且不找任何借口，才能真正意义上提高执行力。
第六讲、执行力缺失原因与对策
一、应试教育遗留的弊端：重视能力的培养，忽视态度的训练
1、实例讨论
2、现场互动，执行力检验
3、现场提问：我们能做吗?我们愿意做吗?
4、讨论题：能做为什么不一定愿意去做?
二、做好工作的两大前提：能力与态度
1、能力好、态度好---企业重用
2、能力不好、态度好---企业培养使用
3、能力好、态度不好---限制使用
4、能力不好、态度不好---淘汰
三、成为人才的两大法宝
1、永远保持积极向上的态度
2、用心做好每一件事，哪怕是一件微不足道的小事
案例分析：
1)杰克韦尔奇的故事
2)某房地产公司中专毕业生如何成为企业副总的案例
四、提升团队执行力的对策
1、建立“能与愿意”的企业文化
企业文化的作用就是让：干部绽放、老板解放、员工幸福
2、统一团队成员的价值观
1）步调一致才能得胜利
2）哪个团队**有执行力?
3）军人凭什么说：“保证完成任务?”
4）避免对“保证”的误解：是保证结果、还是保证全力以赴去实现结果?
3、训练员工的职业化素养
4、结果导向，执行核心：执行必须到位
执行要到位，“结果”必须到位
1) 不是“做事”，而是“做成事”
2) 执行核心：用“结果”来复命
3) 没有如果，只有“结果”，只有功劳，才有“酬劳”
执行要到位，请给我结果
1) 破除企业苦劳逻辑，讲功劳，讲结果
2) 没有结果，要创造结果
3) 如何为团队创造“结果”——具体方法及运用
【小结呼唤】：执行不到位，不如不执行！执行不到位，等于白执行！执行必须到位，结果必须到位！我们要带头做结果，号召全公司所有人都做结果！
五、高效执行“七不放过”
Ø 找不到问题的根源——“不放过”
Ø 找不到问题的责任人——“不放过”
Ø 找不到问题的解决方案——“不放过”
Ø 解决方案落实不到位——“不放过”
Ø 问题责任人没有受到教育——“不放过”
Ø 没有长期的改进措施——“不放过”
Ø 没有建立档案——“不放过”
【小结呼唤】：执行**终落地，做到以上“七不放过”，真正做到“高效执行”！
第七讲：打造高效执行力
一、职业化素养**条：积极主动
1、积极主动是走向职业成熟的必备条件
2、如何培养自己积极主动的意识?
思考题：毛毛虫为什么死了?
二、职业化素养第二条：勇于承担责任
1、面对困难的两个基本反映：勇于承担与逃避推诿
2、能力圈分析：勇于承担---能力不断提升
逃避推诿---原地踏步，不断被他人超越，**终遭淘汰
3、责任者与受害者剖析
三、职业化素养第三条：追求极致，永不满足
1、职业满足是从物质满足走向精神满足的一个过程
2、人性的动力来自于比较
横向比较：让我们产生动力
纵向比较：让人过得幸福
幸福的人生：精神事业上永不满足，物质生活上知足常乐
四、职业化素养第四条：感恩
1、感恩是人生的一堂必修课
2、感恩的标准
1)做人**重要的是什么?
君子务本，本立而道生；孝悌也者，其为人之本。
2)“孝”对于企业管理和自我管理的意义
父子有亲---处理好与长辈的关系
夫妇有别---处理好夫妻关系，建设好家庭的物质文明、精神文明
长幼有序---处理好兄弟姐妹、同事之间的关系
做到：财务看轻一点、肚量再大一点
君臣有义---处理好与领导的关系，做到：恪尽职守努力工作，把事做好
感谢领导的支持，把人**对
朋友有信---处理好朋友之间的关系，做到：讲真话、互相帮助
3)“孝”的标准
尊重父母：父母永远是对的---父母永远是长辈
爱惜自己：父母**关心自己的身体
加倍努力：把“孝”化成工作的动力，有一个美好的结局让父母感到欣慰
4)我们的口号：努力工作、快乐生活，做一个忠孝两全的人!
五、职业化素养第五条：忠诚
1、从诚信爱岗走向敬业乐业
2、遵守组织的原则
3、忠诚自己的上级
4、忠诚社会：爱小家、爱企业、爱国家
