授课大纲

一、团队领导的本质与核心

——关于领导；

——有关个性特质的四个要素

——**CEO的4E1P

——麦肯锡法则：全球**领导力经典；

——成功管理者的特质；

——《哈佛商业评论》的领导洞见；

——卓越领导力的五种行为；

—— 成功领导者/管理的特质；

——柳传志的观点；

——有关领导行为特质的结论；

——领导力本质：

提升影响力的六大关键；

——科特《领导力革命》:影响力来源；

二、 提高团队的驾驭能力

——成功的团队领导者；

——你如何评价员工与领导？

——团队冲突处理的五方式；

——柳传志的冲突管理；

三、员工培训与教练技巧

——直线主管在员工培训中的责任；

——重视培训：善于发挥管理的放大效应；

——7-2-1法则的运用；

——在职培训员工的8A步骤；

——运用教练技术推动员工突破业绩；

案例分享：康佳集团的一个成功教练案例

四、 如何有效激励与留用员工

——经理人要树立员工激励意识；

——适应性效应的启示：钱不是**有效的激励；

——非制度性激励的九大方略；

——期望理论与激励员工的要诀；

案例讨论：涨工资的困惑？

互动答疑课程时间总共6.5课时。