当前位置: 首页 > 职业素养 > 职业心态 > 责任胜于能力—责任意识与敬业度提升
【课程背景】
1、员工缺乏职业意识,未能按职业规范要求自己;
2、职场倦怠意识强烈;缺乏工作目标和工作动力;
3、工作表现消极低沉,职业化心态急需提升;
4、员工责任意识淡漠;逃避甚至推卸责任;
5、员工敬业程度不够,缺乏提升敬业度的方法。
6、职业素养、意识低下,职业化程度有待提高。
【培训目标】
1、解决员工职场倦怠,重塑员工职业心态;
2、帮助员工正视自我,激发员工工作激情;
3、培养员工感恩意识、分享职场感恩理念
4、提升员工责任意识、培养员工敢于担当;
5、促使员工正视忠诚,提高员工忠诚度;
6、提高员工敬业精神,掌握敬业表现方法;
【培训对象】
基层员工,基层管理者,班组长、中层管理人员
【培训时长】
1-2天(6小时/天)
【培训方式】
讲授 分享 案例分析 互动 视频分享 讨论
【课程大纲】
一、我们为什么要工作
1、发挥自我价值
案例:北大毕业生卖猪肉的“人才浪费”;
2、提升自我价值
案例:硕士研究生的价值体现
3、体现个人社会价值
4、拓展人际关系
案例:人际关系的重要性
5、获取劳动报酬
互动:领工资的“奥秘”
案例:如何对待工作:
(1)工作就是“活儿“
案例:“生产队”为什么不能成功
(2)工作就是“工作“
案例:你为什么不能成功
(3)把工作当成“事业“
案例:直销行业、保险行业员工持续激情的来源
(4)把工作当成“事业“
案例:“西游记“团队为什么能取得真经
二、职业化心态:职业人的基础
(一)心态的重要性
1、从富士康“十三连跳”看阳光心态的重要性;
2、从过桥实验看心态对能力的影响;
扩展:从心态与能力,看职业人的四个维度;
讨论:你是哪种职业人?
3、从“死囚实验”看心态对心理的影响;
讨论:今天,你“变态”了吗?
4、结论:快乐,是一种选择的具体解读。
(二)职业人应树立的职业心态
1、阳光的人生态度
(1)对自己充满信心;
案例:自信的力量——相信我一定能成功;
(2)对未来充满希望
分享: “这也会过去”的正确解读;
(3)对生活充满目标
分享:目标对人生的作用;
讨论:如何做好目标管理
互动:你的目标是什么?
(4)对工作充满激情
分享:简单的幸福定义——你幸福吗?
互动:爱情和婚姻的区别——你是如何认识爱情和婚姻的;
讨论:如何正确认识自己的工作?
2、积极的工作态度
(1)敬业的心态:职业人的核心准则;
案例:小徒弟成功上位的奥秘
(2)自发的心态:积极主动的工作;
分享:你还在等“领导“的命令么
(3)主人的心态:为自己工作;
案例:为中华之崛起而读书——周恩来
(4)使命的心态:为你的工作赋予意义;
互动讨论:你工作的意义是什么?
3、宽容的待人态度
中国人的智慧,你真的理解了么?
(1)静坐当思自己过,闲谈莫论他人非;
思考:“慎独”与“自省”,你真的做到了吗?
分享: 对待流言的“四不”
(2)敬君子方显有德,怕小人不是无能;
讨论:什么是君子,何谓小人?
分享:如何对待君子和小人?
(3)能吃苦方为有志之士,肯吃亏不是痴人;
互动:命运和人生是公平的么?——现在的我你爱理不理,
分享 案例分析:“吃亏是福”的正确解读;
(4)退一步天高地阔,让三分心平气和。
案例1:大师的智慧——苏东坡与佛印大师“斗法“的故事
案例2:“六尺巷”的神奇魔力——你还在与同事“战斗“么;
案例3: 青城山对联的正确解读——你为什么不开心;
(5)总结:严以律已,宽以待人
4、感恩的生活态度。
观点:1、弱智多祈求,强者思感恩;
观点:2、感恩不是为了报恩,而是为了心怀感激。
(1)对企业感恩:提供平台、工作机会、丰厚待遇、拓展关系…
(2)对领导感恩:传授技能、认真指点、明确方向、承担风险;
(3)对同事感恩——无私协助、鼎力支持;
(4)对父母感恩——太阳光大,父母恩大。
互动1:感恩分享:你的感恩故事
互动2:在公司里,你还要感谢谁?
三、如何正确认知老板
观点:老板不是剥削者,而是服务者!
1、老板是企业里权力**大的那个人;
案例一:与老板相处之道;
案例二:让领导坐选择题。
2、老板是企业里风险**大的那个人;
案例一:老板的价值;
案例二:数据:当老板的风险。
3、老板是企业里**辛苦的那个人;
案例一:老板,你下班了么?
案例二:写给老板的诗。
4、老板是为所有人服务的那个人。
案例一:首富为什么会“爽约”;
案例二:皮鞋大王的伤心事。
互动:老板,永远都不会错。
四、树立责任意识
1、什么是责任
2、责任对于企业的重要性
案例:王老吉VS三鹿
3、负责,是一个人敢于担当的表现
案例:四岁小男孩的“责任意识“
4、负责,是一个人追求上进的表现
案例:升职加薪的“秘诀”。
总结:如何树立正确的职业心态、构建和谐幸福职场
五、从忠诚到敬业
(一)忠诚
1、什么是忠诚
2、从三国演义看忠诚的重要性
3、职业人忠诚的表现:
(1)忠诚于自己的企业;
案例:对企业忠诚的表现——如何正确看待“跳槽“
(2)忠诚于公司的规章制度
如何正确理解公司的规章制度
规章制度与企业文化的关系
良好的规章制度对职业人成长的帮助作用
讨论:规范的制度可以成就人,无序的制度可以葬送人
案例:一个“职业人”的成长之殇
(2)忠诚于自己的上司
案例:支持领导,就是支持你自己
(二)敬业
1、什么是敬业
2、敬业对个人成长的帮助作用
3、提升个人敬业精神的十大法宝
(1)调整心态,乐观自信
(2)明确目标,坚持到底
(3)离开你的“舒适区”
(4)把你的工作赋予意义
(5)与工作谈一场恋爱
(6)与富有激情的人交朋友
(7)学会热爱“麻烦”
(8)干一行,爱一行
(9)为你自己工作
(10)工作就是你的事业
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