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刘灿梁

技术团队的管理能力提升

刘灿梁 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  一、角色及管理认知

  w      IT型企业的特点

  w      从技术人员到管理者的角色转变

  w      工作定位——了解自己该做什么

  w      管理的基本原理

  w      管理与领导的区别

  二、计划、组织与解决问题的方法

  w      管理的四要素和管理循环

  w      计划和目标的设定

  w      组织结构的设计

  w      解决问题的通用流程

  w      解决问题的分析工具

  三、激发部属的工作动机

  w      激励的基本认知

  w      人的行为规律

  w      有效激励部属的策略与技巧

  w      启发部属正确的工作态度

  四、有效组织沟通与工作协调技巧

  w      有效沟通的原则

  w      建立组织沟通的渠道

  w      有效克服沟通的障碍

  w      沟通时应掌握的原则与技巧

  五、有效的领导

  w      领导模式理论

  w      领导力的来源

  w      领导风格矩阵

  w      授权的艺术

  w      权力与影响力

  六、高效的团队建设

  w      高效的团队与低效的团队

  w      影响团队绩效的关键要素

  w      团队互动游戏

  w      案例分析

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