【课程目标】
Ø 如何提升团队管理方法和实用技巧;
Ø 提高管理者团队管理沟通的效率和效果;
Ø 加强管理者部署培育与激励的方法与技巧;
Ø 掌握团队目标达成的策略和实战方法;
Ø 如何加强团队的凝聚力和执行力;
Ø 团队管理者自身领导素养的修炼与提升。
【课程特色】
Ø 为了确保学习的有效性,本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。
【课程对象】
Ø 企业中高层管理人员
【课程时间】
Ø 2天
课程大纲:
模块一:团队管理概述
一、如何理解团队的概念
1、什么是团队
2、有些团队为什么会失败
4、优秀团队的特征是有哪些
二、团队的发展的五个阶段及管理对策
1、团队形成期的特征及管理对策
2、团队动荡期的特征及管理对策
3、团队稳定期的特征及管理对策
4、团队高产期的特征及管理对策
5、团队衰退期的特征及管理对策
模块二:团队的激励与培育
一、如何进行团队激励
1.员工有被激励的实际需求
2.管理者对员工激励的六大认识误区
例如:激励员工就是砸钱,没钱就不能激励等等
3.世界三大激励理论的认知与实际应用
1)、需求层次理论
2)、双因素理论
3)、公平理论
二、激励的团队的四大核心原则
1.公平原则 2.刚性原则
3.时机原则 4.清晰原则
三、团队管理者激励下属常用的“胡萝卜”有那些
1.什么是“胡萝卜”
2.管理者经常使用的“胡萝卜”有哪些
3.如何在激励员工上做到“花小钱,办大事”
4.如何运用“无形激励”激发员工执行力
5.哪些“胡萝卜”需要制度支持才能使用的
演练与分享
四、如何针对不同类型的下属给予有效激励
u 力量型
u 关系型
u 智慧型
u 工兵型
经典案例分析与互动
二、部署的辅导和教练
1.教练和培育下属是领导者一项重要职责
1)不是下属做不到,而是管理者没有教练到
2)下属能力低不是你的责任,但下属能力不提高就是你的责任
3)团队管理者的职责之一就是为企业:训练人、改造人、经营人
2.团队管理者辅导部属的四个策略
3.成功辅导下属的六部曲
4.什么是“猴子管理”
5.猴子管理如何在员工辅导中应用
模块三:团队目标管理
一、什么是团队目标管理
1、目标管理的要点
二、管理者应如何制定团队目标
1、目标设定SMART原则及应用
2、中层干部设定部门目标的八大核心步骤
三、如何制定目标达成的工作计划
1、制定计划的七大要素
2、如何确保团队目标的分解
五、团队目标的具体实施的四大策略
六、目标的追踪与评估
模块四:如何提升团队执行力
一、认识执行力
1.什么是执行力,执行力的本质是什么
2.执行力体系四大核心要素
3.执行不力在企业内的表现行为
二、团队执行不力的十大原因分析
三、提升团队执行力的五大心态
1.认真** 聪明第二
2.速度** 完美第二
3.结果** 理由第二
四、结果思维导入
1.什么是结果,态度不等于结果,过程不等于结果
2.结果是检验执行力的唯一标准
3.交换结果不是交换过程
4.如何创造结果——外包思维
五、加强团队执行力的两大法宝:
(一)系统的检查与追踪
1.人们不会做你希望的,只会做你检查的
2.谁来检查:三大系统打造检查平台
3.如何检查:越亲近你的人越危险;越信任,越检查,越检查越信任
关键点检查:保证执行不拐弯
(二)即时奖惩
1.执行能力与薪酬基本无关,而与即时激励有关
2.企业强调什么,就奖励什么
3.即时激励的操作要点:放大关键行为,形成群体记忆
六、团队领导者七大执行准则
模块五:团队管理者领导素养提升
一、团队管理者领导艺术提升
1、什么领导力
2、管理者个人领导力的三种组成因素
3、领导力与权力的区别
二、卓越领导力的基本素养要求
1、优秀领导者必备素质
2、领导力**要修炼的四种核心品质
3、个人领导力塑造的八个方面
三、打造高效团队的十大策略
1、宣导树立共同的目标
2、建立共同的语言
3、带领团队取得胜利和成绩
4、尊重员工的差异性
5、学会庆功
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