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庄敬

​市场开发与经销商管理

庄敬 / 工业品渠道销售专家

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常驻地: 北京

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课程大纲

庄敬老师(2天)

课程提纲

市场开发是渠道销售模式中的难点,你是否曾经遇到:

在市场开发工作中,经销商与原厂的主导地位不清?

经销商开发市场热情不高,担心投入没有回报?

厂家开发市场建立新的渠道引起现有经销商的不满?

市场开发中需要现有经销商的配合产生困难?

开发出新的市场,经销商蜂拥而上导致新市场混乱?

市场开发在渠道销售中难度**大的部分,因为市场开发需要大量的时间,精力及金钱的投入,而且还存在开发失败的可能,因此经销商大都不会愿意投入,但是市场一旦被开发出来,由于是新的市场,因此回报会很丰厚,这时经销商就会蜂拥而至,导致市场混乱,甚至会将好不容易刚刚开发出来的市场轻易毁掉,因此开发市场的同时,经销商的管理必须跟上,形成完整的市场开发的标准流程,防患于未然,这样才能保证市场开发后能够健康,稳定,持续的发展,形成新的销售增长来源。


课程收益

市场开发中原厂与经销商的定位与功能分配

市场开发过程的准备,流程和策略

市场开发中经销商的策略引导

市场开发后经销商的管理

讲述目标市场的选择,资源利用,开发方法,经销商沟通,管理方法等经验,完全是实战经验与教训的总结,具有非常具体的可操作性。受训者可以将不同阶段的方法复制到自己目前的工作中去,根据培训者提供的经验及教训进行操作,一定可以取得事半功倍的效果


课程对象:销售总监、运营总监、区域总监、培训总监、销售经理、运营经理、区域经理、培训经理、中高层主管等

课程模式:课堂讲解,案例分享分析,学员分组讨论,情景互动,模拟演练


课程大纲

**章 市场开发在渠道销售模式中的困难

小组讨论1:渠道销售模式下的市场开发的困难有哪些

经销商会天然的规避新市场开发

新市场开发的风险

前期调研不足,产品定位不准,开发失败

对于全新的概念市场接受需要时间,投入回报时间过长

新市场大都是全国性的市场,区域经销商开发能力有限

开发新市场的资源不足

传统手段自下而上开发新市场会导致开发速度很慢

对于全国性新市场开发需要足够的推动资源

新市场的开发需要有实力进行投入,经销商大多没有这个能力

案例分享1:环保产品在国家推动环保的大环境下开拓新市场依然困难重重

前人栽树,后人乘凉的风险

投入不一定能够回报

开发出新市场,但是后续会有更多的人为了利益进入

由于没有开发成本,因此在价格上有优势

因此在前期开发新市场前,必须考虑经销商的未来回报

开发新市场需要全国同步进行

新市场意味着新行业或者行业内的新趋势,行业基本是全国性的

虽然有先有后,但是全国市场需要同步进行

不同区域市场需要不同区域的经销商一起开拓

案例分享2:防水行业机械化施工的推广过程分享


第二章 市场开发必须是品牌厂家引领

品牌厂家是市场开发的主导力量

产品是厂家的,推广开拓新市场是厂家的天然责任

开发新市场是产品厂家的需要,因此主要责任当然是厂家的

所有经销商都是厂家的下游渠道和伙伴,因此需要厂家进行主导

新市场开发出来**大的受益者是品牌厂家,因此责无旁贷

从资源角度来说,品牌厂家也相对丰富

品牌厂家一般来说比经销商的经济实力更强

品牌厂家会站在全国市场的高度去合理布局和分配资源

品牌厂家有多家经销商可以配合一起开发市场

案例分享3:品牌厂家进行防水机械化施工推广在各个省市的做法

品牌厂家开发新市场的基本前提

产品必须符合市场需要

不符合市场需要的产品不可能打开市场

产品的出现必须顺应市场的需要和未来的趋势—中国经济的发展带来的变化

对市场需要和规模必须进行充分的调查研究

避免闭门造车

要深入市场终端,充分了解市场需要,切忌避免闭门造车

**有终端需求者的充分参与—**符合市场需要,马上就有订单需要

根据市场需要随时调整产品功能

案例分享4:防水机械化施工工具研发过程的经验教训分享


第三章 市场开发的基本步骤

小组讨论2:市场如何进行开发?基本的步骤有哪些

一定要自上而下的开发

榜样的力量是无穷的

行业中所有从业者都时刻关注着行业领军企业的一举一动

行业领军企业采用任何新鲜事物都将引领行业的变化

将行业领军企业的经验很容易复制到其他潜在用户中

领军企业其实**容易搞定

领军企业大都有创新的想法,不会拘泥于传统—前方已经没有经验,只能自己探索

领军企业大都有比较雄厚的经济实力

领军企业中有许多有能力,有见识,有头脑的人,容易理解新鲜事物

案例分享5:如何利用技术优势使行业**大企业总工成为铁杆粉丝并努力推动项目进展如何拿下领军企业

摸清情况,找到痛点

任何企业都不是完美的,都有需要改善发展的方面

在推动新产品,新技术前,要对目标企业有非常清楚的了解

找到与新技术,新产品相关的痛点,仔细加以分析。

不同的人不同的需求

不同位置的人有不同的需求---技术人员要技术升级,管理人员要降低成本

核算出不同位置人员的利益需要,与自身产品进行匹配

多层次,多方面接触,寻求更多的支持

案例分享6:**总工,生产厂长,以及工艺部长的沟通实现全方位的支持


第四章 市场开发的客户复制

小组讨论3:市场开发中的客户如何复制

客户是可以进行复制的

客户的对手就是我们的潜在客户

现有客户的对手和现有客户的需求完全一样

领军企业的成功经验是其渴望得到的

沟通时话说一半的作用

行业内部技术交流的开拓意义

在行业技术市场交流活动中进行宣传非常重要,好酒也怕巷子深

如果现有客户开明的话,可以组织参观交流,加深感性认识

**行业组织安排培训活动,进行观念改变

开发市场复制客户中要注意的部分

要使行业领军客户或**个客户有先发优势

行业保密规则要遵守,生意才能做的长远

**早的客户要使其有先发优势或行业领先优势

在复制客户前和**初的客户要讲提起说清楚

复制不是全盘照搬

不同的客户有不同的诉求,即使是同行业也不会完全相同

不完全照搬**初用户也是对用户的尊重

随着应用的发展,技术也在不断的变化

案例分享7:拿下行业领军企业后,行业top10企业纷至沓来


第五章 市场开发中的经销商管理

小组讨论4:市场开发中经销商的角色和作用如何确定

开发市场前要想好市场开发的规则

谁付出谁受益

开发市场有风险,必须谁付出谁受益

开发市场必须要区域经销商的配合,才能有后续的继续开拓

对于配合开发市场的经销商条件要一致,不能厚此薄彼

严格约束未参与开发市场的经销商

有了利益所有人都有兴趣,一拥而上是目前中国市场的常态

不约束未参与开发市场的经销商就是打击配合开发的经销商

必要时杀鸡儆猴是手段

案例分享8:对于未参与开发市场的经销商扰乱新市场的严厉处理

付出之前利益要谈好

开发新市场前,由于必须有区域经销商的配合开拓区域,必须先谈好目标经销商

配合开发市场也需要付出,因此未来和回报或收益必须先谈好

同样的条件下寻找配合度高的经销商

案例分享9:设置好开发市场配合条件及收益,经销商纷纷竞相参与


第六章 配合开发市场的经销商条件具体内容

小组讨论5:市场开发前中后期经销商管理应该有哪些内容

配合开发市场的经销商义务

硬件方面的义务

提供配合的人员,车辆,必要的场地等

提供需要演示的产品和配套设施

建立必要的库存,满足市场的即时需求

软件方面的义务

安排销售,售后人员对新产品进行学习了解

对其行业应用进行摸索

对于品牌厂商提出的市场宣传策略进行配合

配合开发市场的经销商利益和保护

未来回报的利益

与其他经销商相比更好的价格

一定时间内的区域授权

在一定范围内的定价权

品牌厂商对于配合开发市场的经销商保护

一定时间内对其他经销商的新开发市场屏蔽

后期不同的阶梯价格市场管理

对于不遵守约定的经销商的处罚

案例分享10:区域**限时授权使经销商全力以赴开拓新市场

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