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张涛

项目威胁与机遇—风险管理及常见问题分析

张涛 /

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课程大纲

课程背景:

任何项目在执行过程中都会面临变化,变化可能给我们带来危险,也可能带来机遇。优秀的项目经理应该能够抓住机遇,使之成为公司实际的盈利,同时也要能够避开威胁,使项目达到预期目标。

本课程按照规范的风险管理方法论,自上而下的构建风险管理流程,结合多年大型企业在项目风险管理的实战,归纳总结风险管理常见10类错误,一步一步学习风险管理的工具与方法,在学习专业的风险管理专门知识同时,**具体案例分析、讨论、沟通,结合您个人在项目管理中所碰到各种各样的意外,层层剖析。掌握系统化的工具和结构化的方法,达到学以致用,知行合一的目的,有效避免项目管理中的危机,抓住项目执行中的机遇。

课程收益:

**本课程培训,学员将意识并掌握:

1、 学习掌握经过实践验证的风险管理步骤及方法

2、 学会识别机遇与威胁,结合项目实际情况,权衡威胁与机遇,找到**平衡点

3、 针对不同类型的风险,制定特定的风险应对策略

4、 帮助项目干系人及核心团队成员克服风险管理的心理障碍,有效管理风险

5、 把针对威胁与机遇的风险应对方案融入到核心项目管理计划之中

6、 避免风险管理中常见的10类错误

课程特色:

1. 创造性总结风险管理常见10类错误

2. 授课过程学员全程参与分享及讨论 

3. 现场案例真实重现,现场演练及辅导 Ø 

4. 游戏与学习并重,寓教于乐

培训对象:

公司内部一般高级销售、高级工程技术、高级项目经理、资深人力资源、财务人员以及中高层管理人员。更加适合于高级项目实施或技术人员、项目售前负责人、项目谈判签约负责人、项目经理、项目总监、销售总监、部门经理以及公司人事、财务经理和商务经理。

培训时长:2天

培训方式:讲授、演练、实操、模拟、感悟、案例分析、头脑风暴、示范指导、短片欣赏

课程内容:引入下面哪个是风险?

a、原材料入场延误,项目延期20天交付;

b、产品发现隐藏错误,导致无法按期推出市场;

c、核心员工离职,重要项目研发停滞;

d、政策变化,融资无法兑现。**部分:项目风险管理——风险态度1、 追求确定性是人的天性。

【分组讨论】为什么会出现鞭打快牛现象

2、 风险的必然性与不确定性

3、 风险智慧的谬误分析

4、 风险管理常见错误1:看不到风险

5、 风险管理常见错误2:看到的都是风险

【分组讨论】风险态度PK:航空业pk医疗界 第二部分:项目风险管理——风险识别1、 用比头脑风暴更好用的创意圈来识别风险

2、 基于wbs的七星剑法识别风险

3、 风险管理常见错误3:风险认知混乱

【案例演练】新技术带来的风险描述

4、 用风险登记册管理风险

5、 干系人管理是风险管理的重要部分

【案例分析】U23亚洲杯中的风险管理 第三部分:项目风险管理——风险分析1、 风险定性分析

a) 学习风险影响矩阵

b) 如何应用风险影响矩阵

2、  风险定量分析

a) 学习敏感性分析和龙卷风图

b) 学习预期货币价值分析和决策树分析工具的应用

3、  风险登记册内容更新

4、 风险管理常见错误4:风险短视,只顾眼前

【案例演练】**决策树分析,确定项目选择 第四部分:项目风险管理——风险监控1、 建立风险监控系统,持续更新风险跟踪表

2、 风险管理常见错误5:风险瘫痪,从无行动

3、 风险管理常见错误6:风险失语,应付性的风险管理

4、 利用中期评估来调整战略方向

5、 风险监控方法、工具

【案例演练】失败的风险管理导致失败的项目

第五部分:项目风险管理——风险应对1、 风险应对策略之回避

a) 消极的风险回避—取消项目

b) 积极的风险回避—消除风险源

【案例演练】南宁铁路局的风险应对

2、 风险应对策略之缓解

a) 风险缓解策略应用说明

【案例演练】从北京7.21暴雨灾害看风险缓解策略的应用

3、 风险应对策略之转移

a) 项目外包

b) 购买保险

【案例演练】失败的风险转移:故宫被盗案

4、 风险应对策略之接受

a) 积极的风险接受—应急储备

b) 积极的风险接受—管理储备

c) 消极的风险接受

【案例演练】动用管理储备

5、 风险管理常见错误7:风险厌恶,固步自封

6、 风险管理常见错误8:风险贪婪,超出能力的冒险

7、 风险管理常见错误9:风险精神分裂,极左到极右的摇摆

第六部分:项目风险管理——构建全面风险管理体系1、 确定风险管理原则

2、 构建组织管理风险架构

3、 优化风险管理流程

4、 风险管理常见错误10:风险健忘,每一次都从零开始

5、 风险后果:恐怖心理比真实伤害更有杀伤力

【案例分析】911后果延续

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