【课程收益】
1.帮助管理者找到执行障碍的原因;
2.学会快速和清晰的制定和传达任务目标;
3.掌握计划的制定和安排;
4.让管理者理解标准、职责和流程的意义;
5.如何讲标准、职责和流程运用到执行层面;
6.学会在执行过程中的沟通;
7.让管理者在激励和考核中能够发挥应有的作用。
【课程特色】
1.注重实战-系统化的课程结构和内容,实战的场景再现。
2.行动学习-结合行动学习法,解决问题,提升自我,课堂上把学习知识进行实战转化。
3.互动参与-以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式,提高学员参与互动。
4.输出方案-提供系统完善的解决方案和好用实用的工具,现场拿出改善提升/解决方。
【课程对象】
企业各级管理人员。
【课程时长】
2~3天,12~18小时,可根据企业情况进行调整。
【课程结构】
【课程大纲】
**讲: 正确认知执行力的内涵
n 本讲内容:
一、重新定义“执行力”
1.中层管理者在企业中的定位和价值
2.中层管理者的核心职责
3.管理者常见的执行误区
4.中层管理者应如何看待“执行”的内涵
5.执行,讲如何完成任务的关键
6.精准执行的要领所在
Ø 现场互动:什么是完成任务
案例研讨:哪里出问题了
二、员工眼中的“执行力缺失”
1.不知道干什么
2.不知道该怎么干
3.工作干起来不顺畅
4.不知道干好了有什么好处
5.知道干不好也没什么坏处
Ø 案例研讨:培训的误区;打战的启示
三、中层管理者提升执行力的基本方略
1.首先扭转意识:员工执行责任背后都对应管理责任
2.其次亲力亲为,做好科学的管理规划
3.另外任务推进,保证员工100%地完成授权的任务
4.**后持续改善,探询更高效的管理逻辑
Ø 现场互动:解密执行力
案例研讨:任务路径VS.管理路径;员工的不满
第二讲: 科学的管理规划,回答“做什么,怎么做”
n 本讲内容:
一、拟定工作目标,把要干什么说清楚了
1.要干什么,你说得清楚吗,为什么经常发生混淆
2.明确清晰的目标是基础
3.管理者可以从六个方面入手,把干什么的要点讲清
4.经常在部门里面调研情况
5.基于岗位职责出发,不会出错
6.鱼骨图,制定目标管理体系的好工具
7.目标分解,管理者应该做到心中有数,手上有办法
Ø 现场互动:为何一片混乱
案例研讨:目标清晰,依然执行不下去的原因
二、进行项目和任务的分析,体现“做事的价值”
1.项目和任务分析的基本原则
2.事件管理的两个维度
3.高效率的完成任务
4.高价值的完成任务
5.养成良好的职场行为习惯
Ø 案例研讨:做有价值的中层管理者
三、做好人员分析,资源到位,人尽其才
1.个性风格差异的认知
2.合适的人,合适的事
3.DISC在团队合作中的启示
4.人员的合理匹配和有效管理
5.团队角色理论的实际运用
6.让新生代员工发挥执行力
Ø 管理游戏:你选谁;唐僧的驭人术
行动学习:认识不一样的你
四、拟定详实计划,怎么干,拿出个具体办法来
1.详实计划的五项内容
2.计划制定的原则,也是能否执行的关键
3.制定工作计划表,三种工具,根据情景使用
Ø 案例练习:海牛生鲜公司的管理规划
第三讲: 标准的过程控制,解决“怎么做好”的问题
n 本讲内容:
一、目标澄清,布置任务有要求
1.目标清晰,计划明确还不够
2.员工对任务的理解和认识存在偏差
3.强有力的执行,要求布置任务做到四点
4.管理者有效指示的九个要点
5.掌握启发式任务布置的方法
Ø 管理游戏:任务传达
案例研讨:制衣公司管理者的困惑
二、培育指导,辅导员工有方法
1.领导布置任务的困境
2.打破员工心中的关注圈
3.运用教练式引导,开启积极主动模式
4.日常工作中,对下属的培育主要靠JIT
5.五步教导法,要掌握并熟练运用
6.对于新生代员工的JIT方法
Ø 现场互动:挑战你的潜能;心理安全区
案例研讨:教练式领导力的培养
三、监督检查,纠正偏差有要求
1.员工工作的三个状态
2.99-50-1节点控制法则
3.管理者的成熟曲线
4.复盘改进,持续提升执行的质量
5.管理者的自我反思与改进
6.运用管理者复盘改进日志
Ø 现场互动:监督检查的困境
现场演练:复盘改进的运用
第四讲: 有效的员工激励,明确“干好干坏不一样”
n 本讲内容:
一、激励的内涵
1.什么是激励,抓住两个要点
2.为什么要激励,从态度到行为
3.激励有没有效果,激励警觉性实验
4.如何做好激励,管理者要转变意识
Ø 现场互动:参加工作的原因
二、做好激励和考核,员工执行有动力
1.激励和考核,不一定都涉及钱
2.生存竞争法的使用很有效
3.动态积分法越来越多的被管理者采用
4.日常管理中的沟通也有讲究
5.用好传帮带的关键
6.其他常用的激励技巧和方法
Ø 现场互动:管理者眼中的物质激励
案例研讨:老郭是不是个好领导;表扬一个人,打击一群人;
三、避免陷入激励的误区
1.执行实践中的激励误区
2.抓住人性,是激励的关键
3.激励无效,执行无力的三种情况
4.激励的总结
Ø 行动学习:非物质激励
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