【课程背景】

商场如战场，狭路相逢勇者胜！在市场上，为什么有的公司所向披靡而有的公司却节节败退？在公司内部，为什么有的部门充满活力与斗志而有的部门却暮气沉沉？同样都是由人组成的群体，为什么会有如此大的差距？这就是优秀团队与普通群体的差别。华为公司创始人任正非说过，企业之间的竞争，说穿了是管理的竞争。可是，什么样的管理才能建设一支高绩效充满狼性的团队，是很多管理者不断思考的问题，同时也是团队未来生存与发展的关键。本次课程将为您阐述，建设狼性团队的管理方法与实现路径。

【课程收益】

1、掌握团队的概念与优秀团队共性特征

2、学习华为狼性文化的内涵与文化基因

3、学习狼性团队的目标与绩效管理方法

4、了解团队配置的素质要求与管理技巧

5、学习组织氛围内涵与团队凝聚力建设

6、提升团队建设与管理能力及团队绩效

【授课时长】一天

【授课对象】主管、经理、总监等中层管理者

【课程特色】理论与实践相结合；讲解与研讨相结合；可操作性、可借鉴性强

【课程大纲】

一、华为狼性团队组织与文化基因

1、什么是团队？

Ø  团队的概念

Ø  构成团队的五大要素

Ø  优秀团队的分析

2、华为价值观与狼性文化内涵

Ø  以客户为中心

Ø  嗅觉灵敏：机会点的分析与挖掘

Ø  团队合作：胜则举杯相庆

Ø  亮剑精神：狭路相逢勇者胜

Ø  迎难而上：上甘岭上选拔干部

Ø  坚忍不拔：烧不死的鸟是凤凰

3、华为狼狈组织定位与文化要求

二、狼性团队业绩目标与绩效管理

1、目标管理与PDCA

Ø  目标管理的概念

Ø  PDCA的内涵

Ø  团队目标的来源

Ø  目标分解的步骤与方法

Ø  目标分解的SMART原则

Ø  任务分解WBS与计划实施

Ø  **实践与优化

Ø  讨论：本职岗位的**实践总结

2、绩效管理与绩效辅导

Ø  绩效的概念与内涵

Ø  绩效管理的四个步骤

Ø  绩效计划与目标制定

Ø  绩效辅导与团队赋能

Ø  绩效诊断的关键

Ø  绩效辅导与下属培养

n  绩效辅导的内涵与步骤

n  绩效辅导的实施与沟通技巧

Ø  绩效评价与绩效反馈

3、鲶鱼效应与团队的活力管理

三、狼性团队素质要求与氛围管理

1、团队的岗位职责与素质要求

Ø  素质模型与构成

Ø  麦克利兰能力素质辞典

Ø  团队人员的动机识别

Ø  研讨：团队人员素质模型

2、组织氛围内涵与管理

Ø  组织氛围的概念

Ø  组织氛围的六个维度

Ø  组织氛围的管理启示

Ø  研讨：组织氛围与团队管理

3、团队管理与领导生命周期理论

Ø  案例分析：领导风格

Ø  领导的生命周期理论

Ø  不同成熟度的领导方式

四、狼性团队长的职责与管理艺术

1、激励理论与管理艺术

Ø  马斯洛与双因素理论

Ø  奖励的分类与特点

Ø  赞赏员工的四要素

Ø  处罚员工的原则与沟通技巧

Ø  练习：激励与处罚

Ø  管理者的权力与运用

2、管理者的职责与管理

Ø  榜样的力量与领袖价值

Ø  狼性管理者的用兵之道

Ø  不同层级管理者的技能要求

3、管理者的视角与灰度艺术

五、回顾与总结：华为狼性团队建设与管理