【课程背景】

职场形式瞬息万变，企业改革的脚步从未停歇，作为一名职场人，如何应对日新月异的时代变迁和企业改革。提升自己的职业素养，积极的心态对待自己的工作是门必修课。

【课程特色】

Ø 理论实战，学之能用；

Ø 严谨有趣，案例精彩；

Ø 情景互动，学员分享；

课程时间：12小时

课纲内容**部分：提升员工忠诚度和奉献精神

开场练习：

游戏：利他和利己的关系

总结和分享

一、如何成为职业人

1、什么是职业人

职业人就是懂得自我经营的人

2、职业人要注意经营的素养

显性素养：知识和技能

隐形素养：职业道德和职业态度

二、从企业人到职业人的转变

1、本质：从业余到职业化的转变

案例分析：小王这样做对不对？

总结：

l 做事没有条理——思路不够清晰

l 做事虎头蛇尾——缺少执着精神

l 做事马虎大意——没有良好的工作习惯

l 做事喜欢找借口——执行力不足

l 闷头做事不汇报——不懂与领导沟通的重要性

l 表面一套背后一套——缺乏真诚待人的态度

互动讨论---思考：我们有没有这样的问题？

2、职业人的三个特点：

互动：情景模拟和演练

敬业、专业、职业

A．敬业：敬重自己所从事的工作，并引以为自豪、

深入钻研探讨，力求精益求精

“一个人能够把本职工作当成自己的事业来做，那么他就成功了一半”

B．专业：对于业务的深度思考和理解

预判性，也称为判断力

熟练的行为和语言：

细节体现专业

C．职业：训练有素、行为规范

尽量用理性的态度对待工作

合适的时间、合适的地点、做合适的事情：做事的深浅-所谓的火候

职业技能的标准化、规范化、制度化

表面是穿着，实质是气场&气质

第二部分：道德综合素养的提升

三、打造职业人核心技能

1、缔造阳光心态开创成功人生

a打造和谐的人际关系

工具：人际关系“赋能”模型

b设计人生，我的人生我做主

工具：如何设立目标

c扔掉拐杖，学会独立行走

案例分析：什么是真正的爱

2、情商培养

A、如何管理自己的情绪

工具：萨提亚冰山模型和理情疗法ABC

B．逆商

合理缓解压力的6大类35种方法

压力测试和练习

四、打破固有思维，完美蜕变

1、忌鸵鸟综合征，不找借口是改正错误的**步

2反木桶理论，提升你的不可替代性

3善用5why分析，培养自己的好奇心

4拒绝拖延症，一只藏在大脑的猴子

5断舍离思维，丢掉你不必要的包袱

6不断创新，换个方向人生从此不同

分组练习讨论：

案例：如何利用现有工具完成团队目标（打破固有思维练习）