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【课程背景】
在这个注意力稀缺的时代,缺乏强有力的表达,人生、职场处处被动!人们每一天, 都在进行表达!这个过程中, 需要说服他人, 也需要说服自己。但很多人过度陷入情绪, 缺乏表达力,缺乏合理的商务职场的表达思维, 这才导致矛盾冲突和无法达成设定的目标!
这堂课既不高谈阔论,也不刻板说教,实战中提取的经验,并已经成功的复制给了很多企业的各类精英和一线销售人员,课程结合大量案例,建立职场表达力!
【课程亮点】
1. 即学即用的表达公式和说服技巧
2. 揭秘底层沟通逻辑, 掌握人生主动权
3. 课程萃取可呈现的销售说服力
【课程收获】
1. 有效的说服他人与你融洽的配合,而非与你对抗
2. 更有效的借助表达达成目标,提升业绩
3. 获得整合高质量认同感的核心表达要领
4. 职业化的商务职场表达思维
【课程时间】1-2天
【授课方式】理论讲授 情景模拟演练 案例分析 现场答疑
【课程大纲】
**部分:表达力就是影响力
1.能说不等于会说
v 认识表达影响力的本质
2.表达的三种类型
v 倾诉型
v 分享型
v 影响型
第二部分:突破表达的心理障碍
1.拆除内向标签
v 跨越心里障碍,自信表达自己
v 突破自我,想清楚,才能说清楚
v 治标也治本,打破“内向魔咒”
2.应对紧张的方法
v 转化心态;
v 积极的身体语言
v 释放陌生感
第三部分:有逻辑的表达力
1.金字塔结构的表达逻辑
v 纵向:筛选信息
v 横向:归纳和整理信息
v 提炼信息结论
v 表达陈述
2.视频观摩:具象表达力场景
v 奇葩说
3.场景演练:输出倒逼输入
v 小组互换出一个工作或者中使用金字塔原理的场景,各小组讨论并演示结果,内部赋能成长。
第四部分:用高效自我介绍开启表达人生
1. 自嘲法
v 自嘲的背后是自信
v 恐惧解除
2. 金句法
v 输出自己的观点,影响他人
3. 故事法
v 故事影响力
v 故事表达公式
4. 数据法
v 数据提炼法,萃取人生
5. 提问法
v 思考导向,引导受众
第五部分:可变现的销售表达力
1. 引发兴趣,产生共鸣
v 消除对方的防备,让对方了解你
v 巧用赞美、共同话题
2. 找到痛点
v 让客户担心,心甘情愿买单
v FAB原则,让你抓住客户的痛点
3. 优势建立
v 因为相同接受你,因为不同而选择你
v 如何突显自己的差异化
4. 给出方案
v 有限的选择,锁定结局
5. 预演成交
v 运用画面感染力,促成成交
6. 解除抗拒
v 先发制人,说出顾客的担心,更能俘获人心
7. 制造惊喜
v 制造惊喜,让顾客快乐下单
8. 给安全感
v 给足后路,让顾客后顾无忧
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