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课程背景:
为什么年初的计划到了年底总是打折?为什么交待的工作执行结果总不尽如人
意?为什么员工做事总是拖延? “一流的战略三流的执行”永远干不过“三流的战略一流的执行”! 企业经营成功=5%战略 95%的团队执行!对员工来说,执行力是个人完成工作任务的保障;对管理者来说,执行力是团队业绩的保障;对公司来说,执行力是企业经营成功的保障
执行力与战略在企业中的作用同等重要,找对了方向,但是做不对事,做不成事,
那么再好的战略也只是空中楼阁。对于任何组织来说,执行力不仅仅是管理者的事情,也不仅仅是员工的事情,而是整个组织的核心任务没有执行力,一切等于空谈。若不解决企业执行问题,就无企业核心竞争力可言。
本课程旨在帮助管理者分析团队效能不高的原因,并掌握提高团队执行力的方法和技巧,从而提升团队的战斗力!
课程特色:
1、运用大量生动、实用的职场案例阐述执行力的基本原理。
2、**小组讨论及案例分析激发学员的集体智慧,带动经验丰富的员工分享心得。
3、**工具引导学员,启发员工深入思考并形成可执行计划。
4、增强自我激励以实现对环境的积极影响力,扩展对个人成长的认知范围,超越自我从而对个人生活和工作产生积极的影响。
课程时长:2天
课程大纲:
DAY1: 成果导向---高效执行4原则
单元一:聚焦**重要目标
一、引言:企业如何在激烈竞争的环境中立于不败之地?
1、什么是执行力?---为什么CEO才是企业的领导者?
2、 执行力的重要性:企业与企业,人与人的差距在于执行力
3、 执行力低下的4个因素
4、高效执行4原则如何协同
二、聚焦目标
1、目标测试
2、量化具体的目标才能促进员工执行
3、不要让日常事务干扰了**重要目标
ü 精力聚焦工具---四象限聚焦
ü 大石头与小石头
4、确定**重要目标的4个步骤
5、聚焦目标的工具---平衡轮
单元二:关注引领性指标
1、 什么是滞后型指标?
2、 什么是引领性指标?
3、 制定引领性指标的4个步骤
4、 制定引领性指标的4个原则:快、易、大、省
5、 根据引领性指标制定明确的行动计划
6、 月工作计划制定
7、 周计划制定
单元三:激发员工投入度
思考:是什么影响了员工的执行力?
一、 员工绩效改变模式
1、 绩效=能力-干扰
2、 员工执行力提升公式:ABCD公式
ü 互动:挑战自我---不可能完成的任务
3、 当代管理者的4个角色
4、心智模式、思维模式、行为模式三者内涵及
相互关系
二、 游戏化激励
1、 员工激励的三个误区
ü 过度依赖薪酬制度
ü 忽视员工的内心公平标准
ü 给员工画大饼
2、 新生代员工眼中的全面薪酬
3、 游戏化管理要素
ü 积分制
ü 参与激励
ü 激励性计分表
单元四:建立统一的沟通机制
一、高效执行的汇报模式
1、训练下属在汇报中要做哪些准备
2、统一汇报模式训练下属解决问题的思维
ü 3W口头汇报工具
ü STAR H书面汇报工具
4、 利用九宫格有效分配任务
二、管理沟通基本功
1、深度倾听
ü 倾听的三个层次
ü 倾听事实、倾听感受、倾听意图
2、强有力提问
ü 提问的架构
ü 如何提问引发员工思考
ü 如何提问引导员工解决问题
ü 如何提问促进员工主动汇报
DAY2: 效能突破---领导力提升
单元一:高效能管理风格测试与解读
一、 了解高效能领导者的管理模式
1、 高效能管理行为测试
2、 6种管通风格解读
3、高效能管理辅导风格的组合运用
视频分析---从从视频中分析出教练所运用的6种管理风格的运用方式
4、面对不同意愿度和能力的员工如何管理?
单元二:团队氛围打造与激发
1、激发欣赏练习:管理者可以**练习自我激发或是激发团队的工作热情和动力。
3、 情绪智力在管理中的影响:三脑原理
3、激发工具:逻辑层次
4、 环境、行为、能力、价值、身份、系统
5、 互动练习:这些批评和表扬在哪个层次上?
6、 如何在团队中打造信任的氛围
单元三:高效执行的情境式反馈
1、- S-support: 支持性反馈
ü 情境 :员工行为态度积极,但是结果没有达到预期,如何促进执行力?
ü 支持性反馈的注意事项
ü 支持性反馈五步法
2、E-encourage: 表扬性反馈
ü 情境:员工行为表现高于预期,如何促进执行力?
ü 表扬性反馈的注意事项
ü 表扬性反馈的HAPPY模型
3、A-accountability:问责性反馈
ü 情境:员工行为表现低于预期,如何促进执行力?
ü 问责性反馈的注意事项
ü 问责性反馈的HAPPY模型
单元四:高效能员工辅导
1、如何辅导员工总结与反思?
ü 深度汇谈---本工具是教练式员工面谈辅导工具,激发员工进行左、右脑同时思考,促进和推动员工的行动
ü 聚焦数据、情绪激发、价值提取、未来决定
2、如何辅导员工制定目标,并跟进执行?
ü 5R目标辅导工具:可以帮助员工厘清现状、找出差距,并且自已寻找达成目标的创新方法。
3、如何辅导员工觉察不足,创新突破?
ü 双轮矩阵:本工具可以帮助员工觉察当下状态,找寻更多创新资源,同时也可应用于员工精力及时间管理
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