一．引题（引发管理新思考）

1. 企业管理的四个层次：人治、法治、心治、自治；

2. 高层领导应该具备的三只眼睛：现场、市场、市长；

3. 高层领导应该具备的“六商”:智商、情商、韧商、学商、融商和（行/形）商；

4、传统管理创新的借鉴：地上“瑞柳飞（非）”，天上“BTA”；

5、高层管理者“化繁为简”的管理技能：七上八下原则（7S与8P）；

6、高层管理者思维的“三时”与“三势”……

二．领导力打造与执行力实施

**讲  领导力的基本模型及其操作

1. 管理者的角色（三角形定位法）；

2. 目标设定（SMART原则）；

3. 倾听与反馈（TOAD模型）

4. 积极对话（夹心饼干法）；

5. 辅导与授权（举重若轻与GROW模型）；

6. 激励（内有“正负”，外有“精物”；上有三公，下有出路）；

7. 绩效管理（KPI与BSC的使用）；

案例分享1：推理阶梯（瓜田李下）的故事;

案例分享2：海尔集团的红黄票激励设计;

案例分享3：华为集团的“身股制”激励模式;

案例分享4：海底捞的服务目标设定方法；

视频分享5：万达集团王健林的创新管理方法。

第二讲 打造领导力通才：人才的“正向选择”

1. 彼德定理

2. 人才的“特殊性”

3. 竞争上岗，赛马机制

4. “人才正向选择”

5. 破窗理论的避免

案例分享1：人才的“三才”理念，人才的四象限法

案例分享2：阿里巴巴的平行四边形选人标准；

案例分享3：腾讯集团的“马七点”选人标准；

案例分享4、帅康的集团的英才学院的设立；

案例分享5、宁波地区的“5000”万现象；

案例分享6、腾讯公司的“六式素养”；

第三讲执行力推进实施：管理做到“两化”原则

1. PDCA的基本含义及在执行力中的使用；

2. “C”的重要性；

3. “A”的重要性；

4. 两化原则是SDCA与PDCA的滚动；

5. 执行力中的“336621”复命精神原则；

案例分享1：擦桌子理论（组织结构的创新设定）；

案例分享2：一个苹果的故事（闭环优化的案例）；

案例分享3：海尔集团的OEC法则本质；

视频分享4：成功需要三种人的具体案例；

视频分享5：海尔集团的员工执行力模型展示（动画）；

第四讲 自驱力是执行力的重要组成部分

1. “三力”概念及应用；

2. 企业员工分类方法及辅导；

3. 员工的“三自”转型：自创新、自驱动、自运转；

4. 企业的“三化”转型：企业平台化，员工创客化，产品个性化；

5. 自驱力是工匠精神的核心（工匠分为七种）；

案例分享1：加西亚、爱若与布若的故事；

案例分享2：海尔的生态圈的建立（模型）；

视频分享3：海尔创客平台（小帅影院）的案例；

第五讲  10/10原则的使用，提高团队竞争力

1. 10/10原则概念

2. 10/10的分类经营实施

案例分享1： “手指理论”的使用（浮船法）；

案例分享2：毛羽健的故事；

案例分享3：海尔的末尾淘汰法的使用方法；

第六讲  执行力提升的突破点（9点，本课程讲3点）

1. 一把手是否具备领导力和塑造力？

2. 一把手周围的人是否具备高效的执行力素质？

3. 执行力打造：人人管事，事事人管，事不过夜，时间锁定，事必考核。（5个要点）

案例分享1：员工不看你怎么说，而看你怎么做；

案例分享2：企业文化对执行力的固化和优化作用（4I合一法）；

第七讲 领导力与执行力合一的方法

1. 战略的设计方法（STP\三情分析\五力模型）；

2. “数、路、团队、人”四步分析法；

3. 合一四步法：（责任到人，到时间，有检查，有评价）；

4. 海尔OEC管理法到创客方法的升级；

5. 海尔“二书一表”的日清平台法。

案例分享：内部视频和手册等的现场演示、展示等。