**讲：产品的设计及新产品设计四大法则从更高的纬度看产品的定义

Ø 狭义定义

Ø 广义定义

Ø 多维度看产品组成

Ø 多维度看产品功能

新产品设计四大法则

Ø 小而美（用户是谁，**性）

Ø 场景化（用户在哪里，用户触点）

Ø 用户体验（用户的喜好，痛点和痒点 ）

Ø 用户参与（如何实现新产品的爆款潜能）第二讲：小而美打造产品**性小而美，品类定位打造产品**性

Ø 小而美（用户是谁，**性）

超预期，实现用户极致体验

Ø 你做了什么并不重要，而是用户感受到了什么！

Ø 用户体验的核心为谁而设计

Ø 好的用户体验应该从细节开始

Ø 用户感知要超出用户预期第三讲：场景中深度研究用户需求场景化才是产品的真需 求

Ø 场景的组成

Ø 时间上的场景

Ø 地点是场景的灵魂

Ø 新场景的创建

Ø 场景细分方法

场景中触点痛点分析第四讲：用户协同产品研发用户社群化

Ø 社群构建

Ø 社群运营

用户参与，协同产品研发

Ø 用户利益共享

Ø 用户精神共享

Ø 用户事业共享