课程背景：

   实践证明，在任何竞争的市场环境中，单纯依靠技术因素、资金实力或政治优势的企业，**后往往都以失败告终。企业真正的成功还要有赖于领导者对人力资源的开发和利用。课程正是以令众多领导者深感疑惑的问题为出发点，引导领导者完善自身领导风格，**大限度地实现下属的价值，提升领导者所属的团队绩效，从而真正地实现领导者与下属的共赢。

课程收益：

1.了解理想领导者所需要具备的特质

2.掌握建立共赢领导关系的要点

3.掌握提高下属成熟度的诊断技术

4.学会建立自己领导风格的统驭技术

5.掌握造就精英下属的教练技术

6.掌握提升下属工作绩效的激励技术

7.掌握有效地向下属放权的授权技术

课程时间：2天，6小时/天

学员对象：企业高层管理者、企业中层管理者及基层主管。

课程内容：

**讲：领导透视：领导者的角色定位

1、引言

2、员工心目中的领导形象

3、领导者无为与有为

Ø 谋“势”不谋“子”

Ø 建制立规不忽视

Ø 抓“将”不抓“卒”

4、领导者角色定位

Ø 整合力量，凝聚队伍

Ø 集思广益，综合意志

Ø 沟通价值，调整利益

Ø 寻求支持，协调外部

Ø 选择方案，决断事务

Ø 指挥全局，应急应变

5、领导理论的发展脉络

6、布莱克的领导方格理论

第二讲：领导根基：卓越领导力素质

1、做有权威的领导者

2、领导魅力不等于权力

3、领导者领导魅力的源泉

4、视频案例：垂直极限

5、讨论：梁山团队中谁**有领导力

6、领导者应具备的素养：德才兼备，以德为先

7、领导者以“德”为本

Ø 上进心、敬业精神、责任感

Ø 胸怀、眼界、大局观

Ø 自知之明、超越自我

Ø 公正廉洁、谦虚文明

8、领导者以“才”为要

Ø 未来前瞻能力

Ø 战略决策能力

Ø 灵活应变能力

Ø 建班子能力

Ø 知人善任能力

Ø 创新能力

Ø 学习能力

第三讲：诊断技术：下属的成熟度如何

1、领导的两大行为特点

2、衡量下属成熟度的两把尺子

3、什么是工作准备度？

4、管理者为什么必须掌握员工的准备度状态？

Ø 如何判断员工的能力；

Ø 如何判断员工的意愿

5、能力和意愿之间是怎样相互影响的？

6、按照能力、意愿----时间----个人成长三大特点划分的员工发展的四个阶段

Ø 没能力没意愿下属的特征

Ø 没能力有意愿下属的特征

Ø 有能力没意愿下属的特征

Ø 有能力有意愿下属的特征

7、不同阶段员工的需求分析

8、“失街亭”分析

9、案例分析：诊断员工的发展阶段

第四讲：统驭技术：选择你的领导风格

1、什么是领导风格？

2、领导者行为方式的两大脉络：工作行为和关系行为

3、四种不同的领导风格的特点

1）告知式

2）推销式

3）参与式

4）授权式

4、测试：领导风格自检

5、灵活运用四种不同的领导风格---之间的差异

6、案例分析：领导风格的选择

第五讲：教练技术：造就精英下属

1、辅导与员工成长

2、讨论：诸葛亮是个老领导吗？

3、视频案例：教练型领导

4、老师、教练与师傅的区别

5、如何做一名合格的教练

6、人才培养的三种形式（SD/OJT/OFF JT）

7、OJT辅导技能测试

8、OJT辅导理念的建立

9、OJT辅导的方法

10、OJT辅导的时机

11、四种不同时机如何辅导下属

Ø 下属寻求指示时，该如何指导？

Ø 下属进行报告的情况下，如何指导？

Ø 召开会议时，如何指导？

Ø 问题发生时，上级如何指导？

12、OJT辅导的五大步骤

13、新员工的辅导技巧

14、OJT辅导的三大技巧

Ø 聆听

Ø 发问

Ø 反馈

15、人才培养的其他有效方式

16、案例讨论：

Ø 辅导行动

Ø 知易行难

Ø 良好转变

第六讲：激励技术：提升下属的工作意愿

1、员工激励的定义

2、员工激励原理

3、互动：分橘子

4、员工激励理论

Ø 人性XY理论

Ø 马斯洛需求理论

Ø ERG成长理论

Ø 双因子理论

Ø 期望理论

Ø 公平理论

Ø 强化理论

5、四种成本**低且**有效的激励方式

6、激励实战案例研讨

Ø 赞美下属

Ø 屡劝不听

第七讲：授权技术：该放手时就放手

1、什么是授权？授权的好处？

2、管理者为何不愿授权？

3、授权的四种类型

Ø 必须授权的

Ø 应该授权的

Ø 可以授权的

Ø 不应授权的

4、授权的流程

5、领导者学会放风筝

6、授权的注意事项

7、实战案例研讨

Ø 新的挑战

Ø 一些瑕疵