团队协作是仅剩的一项可以持续下去的、有竞争力的优势。—帕特里克·兰西奥尼(Patrick Lencioni) “一个人可以走的很快，一群人可以走的很远”，在不确定时代我们需要团队为目标共同前行，但是我们不得不面对两个基本的事实：第一、大多数企业中的团队协作仍然让人难以驾驭；第二、企业之所以不能建立成功的团队协作，是因为他们不自觉地陷入了5个很普通但却很危险的沼泽，我在这里称它们为团队的 5 种机能障碍。而这其中提升责任感是非常重要的，由于每个人都有自己的模式来确定目标，这使得责任感这个话题变得多变且有很大挑战，最终会导致成为组织达成目 标的致命杀手。组织和人一样也存在健康问题，因此我们有必要在这里介绍一个责任感的要素以及人们工作交流共同形成的模式，让组织重新恢复健康状态。 本课程取自于著名的国际知名版权课《克服团队协作的五大障碍》简称FDT，它已被世界 500 强企业广泛运用，服务的客户包括西南航空公司、山姆会员店、微软公司、联邦快递、西点军校、HGST、美国注册会计师协会、亚马逊、 宝洁、雀巢、希尔顿、英特尔、沃尔玛、赛门铁克公司、HomeInstead、康卡斯特等，全球财富 100 强里的78个企业组织都是 Table Group 服务过的客户自2011年第一版引进中国以来，已经为 DELL（中国）、HGST（中国）、 米其林、苏宁云商、大众点评网、联想集团、世茂股份、鹏元资信、TATA 木门、 上汽通用、东风日产、生命人寿、蓝源资本、中船重工、中船集团，江南私董会等企业与组织开展了相关工作坊、贯彻性学习与咨询辅导。 本工作坊学员将以提升领导者团队领导力为目标，学习如何通过提升责任 感来提升他们自己所带领团队的凝聚力、敬业度以及目标达成的执行力。

高绩效团队模型 责任感的内容和定义 提升责任感的具体途径 增强团队成员之间的理解和默契 提高团队的凝聚力和效能

【课程大纲】

一、VUCA 时代组织及个体新关系

1. 个人与组织关系的演进

2. 不确定时代组织的特点

3. 高绩效团队的核心要素是什么

4. 高绩效团队模型

5. 盘点团队现状

二、新时代责任感的重新定义

1. 介绍五种障碍模型

2. 责任感的重新定义

3. 责任感与组织绩效的关联

4. 不同年代个体的区别及驱动方式

5. 人才敬业雷达图

6. 盖洛普 Q12

三、承担责任是团队协作的保证

1. 价值观对责任感的影响

2. 厘清角色、责任和授权

3. 承担责任的有效性练习

4. 讨论：在实际团队工作中如何践行

四、心智模式是责任感的保障

1. 人性假设

2. 社会价值成就模型

3. 心智模式的迭代

4. 责任和贡献是实现价值的重要保障

5. 介绍提升责任感练习，订立团队“责任契约”

五、关注结果是责任感的唯一目标

1. 为什么需要关注结果

2. 关注结果过程的四种干扰因素

3. 讨论：有哪些因素影响结果实现？

4. 关注结果的利器---团队记分板

1. 团队记分板的要素构成

2. 团队记分板的形式

3. 团队记分板的作用和使用说明

4. 小组练习

5. 打造责任感组织

6. 复盘回顾总结行动