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蒋裕华

高绩效团队是如何炼成的

蒋裕华 / 团队管理实战家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

课程背景:

在当今这个VUCA时代,管理者经常会面临一些棘手的难题:

1. 自己制定了计划,目标也分解了,但是团队执行起来,效果却不如人意?

2. 企业已经很关心优秀人才了,可他们怎么就那么任性,随时就可以离职?

3. 怎样才能让团队拥有持续的奋斗激情、保持高涨的工作状态呢?团队成员如何才能做到自动自发?

4. 为什么自己团队的员工责任感很差、忠诚度不够、绩效不高呢?

5. 怎么才能让自己团队有一个正向、积极、愉悦的氛围呢?

……

作为团队领导者与团队管理者,带领团队打硬仗、创佳绩,是职责所在,也是必须要跨过去的一道坎,所以管理者需要全面掌握团队领导和组织建设的专业技能,才能从容面对当下的各种挑战。企业中层干部是企业发展的核心力量,中层干部的管理能力以及职业素养的高低,直接决定了企业的整体战斗力和业绩达成的效果。因此,企业对于核心管理团队培养方面的投入,也直接决定了企业是否能持续发展,是否能基业长青。

《高绩效团队是如何炼成的》,这门课就是要帮助管理者掌握团队打造和组织建设的科学方法,有策略、有计划、有步骤地提升团队的战斗能力。

课程收益:

● 确立正确的团队建设理念,掌握理想团队的核心要素

● 学会组织建设的科学方法,具备凝聚团队的能力

● 掌握在管理工作的不同阶段,灵活发挥不同的领导力

● 学会使用实操性极强的组织建设工具,从三个不同的维度深入了解团队成员,制定出可以落地执行的团队建设实施计划

● 掌握建立团队信任、激发团队斗志、带领团队创造佳绩的实战方法

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业管理者、新晋管理者

课程方式:案例研讨 小组演练 情境模拟 游戏启示

课程大纲

**讲:认知提升——组织建设是根本保障

一、团队组织建设——提升团队的向心力

1. 团队建设的正确认识:目标是凝聚团队,并非吃吃喝喝

2. 团队建设的方法:凝聚团队有方法、有过程

工具:面粉效应

1)破冰:建立充分的信任

2)合力:协同一致的目标

3)演练:追求业绩的共赢

4)成长:实现能力的提升

案例分享:英盼教育在团队建设方面所跨过的那些坎、取得的进展

二、学习榜样——卓越团队建设(华为和阿里)

1. 华为的组织建设:新员工集训营、展厅接待磨练、民主生活会

2. 阿里巴巴的组织建设:裸心会、情感过山车、誓师大会

3. 解放军的组织建设:诉苦大会、情感涌现

4. 英盼教育的团队建设:从吃吃喝喝进化到心灵碰撞

三、掌握要领——你也可以成为团队建设的高手

1. 情感是基础:人与人之间距离,心与心之间**短

2. 真诚是保障:坦诚是**智慧的套路

3. 方法出质量:团队建设的时间、地点、话题、顺序决定了质量

4. 持续见真章:不要梦想着一劳永逸,团队建设需要变成例行的活动

案例分享:创业合伙人之间的心灵SPA

第二讲:领导作用——发挥领导力是核心要素

一、领导力——管理者应学必会的理论基础

1. 管理传导链条:动机,愿望,努力,目标

2. 理论如何落地:激发动机、强化愿望、支持努力、促成目标

3. 提升自我启动意识:主动工作VS被动工作

4. 营造有利环境:保护进取心强的积极分子

二、提升领导力——掌握运用权力的科学方法

1. 领导力的五个要素

要素一:以身作则

要素二:共启愿景

要素三:激励人心

要素四:使众人行

要素五:挑战现状

2. 领导者的五种权力

1)法定权力

2)奖赏权力

3)强制权力

4)专家权力

5)个人魅力

3. 领导力发挥的三个阶段

1)领导力=>追随力=>业绩

2)价值观引导多数下属

3)个性化领导扶持重点

4. 管理与领导的区别

三、正向领导力——领导者的自身修炼

1. 明确不同的职业定位:差事、事业、使命

2. 自我激发动机:寻找工作意义的方法

3. 正向领导力核心:SHARP

1)Strengths——优势

2)Health——健康

3)Absorption——专注

4)Relationships——关系

5)Purpose——目的

4. 调整领导状态:找到**领导区域

第三讲:实操工具——打造协同高效的卓越团队

一、理解卓越——理想团队的五大要素

要素一:价值观要一致

要素二:驱动机制相近

要素三:角色关系顺畅

要素四:责任机制健全

要素五:成员胜任职位

二、确立风格——明确自己的领导风格

1. 权威型

2. 教练型

3. 联系型

4. 民主型

5. 领先型

6. 高压型

三、了解团队——按照不同类型分别对待

追随者工具:对不同下属恰当地施加不同的影响力

能力-忠诚工具:发现团队的骨干和聪明人

1. 下属精准画像:确立自己的工作重点

2. 团队建设实操:明晰团队人员改善计划

案例分享:英盼群星闪耀工程

第四单元:聚沙成塔——聚平凡人干非凡事

一、明确目的——为共同理想求相互成就

案例分享:乔布斯的故事

1. 理想团队的成效:相互融合,彼此成就

2. 团队效率核心要素:非正式组织的共同利益(霍桑实验的启示)

3. 组织建设的目的:实现非凡理想,而非兄弟情谊

4. 发挥骨干效应:团队成员需要模仿英雄

5. 剔除三种害群之马

1)个性不健全的人

2)态度不认真的人

3)做事不职业的人

二、认清现实——组织的不同形态

1. 职业共同体:职场常见的状态

2. 利益共同体:多数企业的组织形态

3. 事业共同体:聚集有共同理想的同路人

4. 命运共同体:可以患难与共的亲密战友

5. 建立统一战线:团结一切可以团结的力量

三、化解冲突——磕破裂缝,阳光照进

1. 端正心态:冲突是心灵碰撞的机会

2. 掌握方法:冲突处理的理论模型

3. 运用策略:化解冲突的5种策略

1)回避策略

2)竞争策略

3)迁就策略

4)协作策略

5)妥协策略

4. 智慧平衡:胸中有丘壑,襟怀容对手

5. 静水流深:理性应对办公室政治

案例分享:柔中带刚,理性化解合伙人危机

四、建立信任 紧密协作,共创未来

1. 信任无价:上阵亲兄弟,打仗父子兵

2. 建立互信的三大基础

1)经常交往

2)制度体系

3)人际共性

3. 心理契约:构建组织承诺

案例分享:卸下自我防备,真诚打动对方(三体故事)

五、创造佳绩——用炮火,淬炼团队的成长

1. 大战前:启动会/仪式感

2. 大战中:战报/关怀/文化

3. 大战后:尊崇感/荣耀感

4. 复盘会:今天的荣耀,成为明天的起点和动力

结训:

1. 课程提炼与总结

2. 管理者(学员)制定自己的团队建设计划

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