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靖爽

集成产品开发体系实践

靖爽 / 产品研发与管理讲师

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课程大纲

一、课程背景

集成产品开发(IPD, Integrated Product Development)是在PACE(Product And Cycle Excellence,产品周期优化法)等研发管理模式的基础上,经过IBM等领先企业的实践,总结出来的一套先进、成熟的产品及研发管理思想、模式和方法。在国内,华为从1998年开始率先引进IPD,历经5年全面推行IPD体系,并经过15年优化完善,极大地推动了华为业务发展。

IPD体系的内涵比较丰富,主要涉及到产品战略与规划、产品研发流程、产品需求管理、技术管理等关键性业务,同时也包含了相应的组织支撑和跨部门团队。对致力于**引入IPD体系提升研发绩效的企业,一方面需要对IPD体系具有清晰准确的理解,另一方面需要采取有效的变革管理机制,让IPD体系在企业落实并产生理想的收益。

本课程的主讲老师靖爽先生具有长期的研发管理咨询和培训经验,帮助近三十家企业成功的导入了IPD体系,并收获了理想的改进效果,其专著《研发体系改进之道》就是这方面的经验总结。本课程重点讲解了IPD 的核心内容,并**案例分析了企业实施IPD变革的实战案例。


二、授课形式

理论讲解 案例分析 课堂练习 实战演练 小组研讨 互动答疑


三、课程收益

1. 理解IPD的先进理念和产品开发的关键成功要素,建立市场导向、对客户闭环管理的产品开发管理体系框架,并正确理解各要素之间的关系;

2. 掌握IPD模式和思想精髓;

3. 掌握IPD流程的结构化思想和具体实践方法;

4. 掌握IPD体系中战略管理与产品规划的优秀实践;

5. 掌握IPD体系中产品包需求的涵义和需求管理的优秀实践;

6. 理解支撑IPD流程运作的各种组织平台的优缺点及其演变过程,掌握如何根据企业实际情况构建支撑IPD的高效组织平台;

7. 掌握如何在产品开发过程中实现研发部门与周边部门(如:市场、销售、售后服务、采购、生产等)之间的并行开发和有效协同,明确各部门之间的角色和职责分工;

8. 掌握建立IPD业务决策评审机制的意义、内容、形式和原则;

9. 掌握设置IPD技术评审点的意义、内容、机制和要素;

10. 理解如何成功推行实施IPD流程体系的过程、方法和关键要素;正确理解变革管理的具体方法。


四、学习对象

1. 企业CEO/总经理、研发总经理/副总、技术总监/总工、产品总监

2. 研发管理部/技术管理部经理、研发职能部门主管

3. 产品经理/项目经理、流程管理部/质量管理部经理、质量保证(PQA)人员


五、时间安排

系统学习2天(12小时)


六、课程大纲  集成产品开发体系实践**单元 IPD(集成产品开发)体系框架1. 中国企业在产品研发领域的现状、挑战及问题

2. 研发管理需要系统性的解决方案

3. 研发管理体系的演进

u 研发管理体系的级别

1) 研发管理体系的5个级别

2) 级别1:非正式的管理

3) 级别2:优秀的功能

4) 级别3:优秀的项目

5) 级别4:优秀的组合

6) 级别5:世界级的研发能力

u 各级别研发管理体系的特征

u 研讨:贵公司产品研发处于何级别?存在的典型问题是什么?

4. IPD体系的内涵与整体框架

5. 优秀企业的IPD管理变革

u IBM的IPD之路

u IPD在华为集团的历程

6. IPD的核心思想

u 产品开发是产品包的开发

u 产品开发是全流程的开发

u 产品开发是一项投资

u 基于市场的创新

u 跨部门团队

u 产品开发与平台开发分离

u 异步开发

u 结构化的开发流程

7. IPD的整体业务框架

8. IPD实施给企业带来的典型好处第二单元 战略管理与产品规划1. 战略管理

u 战略管理的意义

u 战略管理流程构架

u SP(战略规划)

1) 中长期战略规划SP的目的:战略制定

2) 价值驱动业务设计

3) 样例:产品线SP概要目录

u BP(年度商业计划)

1) 年度业务规划BP的目的:战略展开

2) 样例:BP概要性目录

u 战略规划(SP)和年度商业计划(BP)的关系

u 产品战略的层次划分——产品战略“金字塔”

1) 核心战略愿景

2) 产品线战略和产品平台战略

3) 产品线规划和产品平台规划

4) 产品开发和平台/技术开发

2. 产品规划与市场管理(MM)

u MM的概念

u MM与业务计划

u MM与IPD流程的关系

u MM六个步骤流程

1) 理解市场

2) 市场细分

3) 组合分析

4) 制定细分市场业务计划

5) 整合及优化业务计划

6) 管理业务计划并评估表现第三单元 需求管理1. 需求管理的作用

2. 什么是产品包需求(OR)?

3. 产品包需求流程的重要位置

4. 产品包需求与$APPEALS

5. 需求分层——问题、特性、包需求

6. 需求管理流程

u 需求收集

u 需求分析

u 需求分发

u 需求实现与验证

7. 研讨:如何实现客户需求在企业中有效管理第四单元 项目立项(任务书开发)1. 产品项目任务书

2. 任务书开发流程

u 定义市场策略和目标

u 市场环境分析

u 顾客需求分析

u 竞争分析

u 开发盈利计划

u 任务书开发及评审第五单元 产品开发管理1. 结构化的产品开发流程

u 结构化的概念

u 产品开发流程的层次和阶段划分

u 流程结构化不足的征兆

u 产品开发流程缺乏结构化的危害、示例

u 在非结构化和过于结构化之间取得平衡

2. 并行的产品开发流程

u 并行的概念

u 两个层次的并行

3. 企业研发流程的整体框架

4. IPD产品开发流程的层次划分

u IPD开发流程概览(袖珍卡)

u IPD阶段流程

u 支撑性子流程

u 操作指导/模板/表格

5. IPD各阶段流程介绍

u 概念阶段流程(目标、关注、交付、活动)、示例

u 计划阶段流程(目标、关注、交付、活动)、示例

u 开发阶段流程(目标、关注、交付、活动)、示例

u 发布阶段流程(目标、关注、交付、活动)、示例

u 验证阶段流程(目标、关注、交付、活动)、示例

u 生命周期阶段流程(目标、关注、交付、活动)、示例

6. 业务计划的开发

7. IPD研发流程的裁剪第六单元 产品开发过程中的评审1. 产品开发过程中的评审体系

2. 产品开发过程中的决策评审

u 决策评审的意义、指导思想

u 重要决策评审点

u 谁决策?

u 决策什么?

u 下什么结论?

u 决策评审流程

u 如何建立有效的决策评审机制

3. 产品开发过程中的技术评审

u 技术评审原则

u 技术评审点的设置

u 技术评审的过程

u 如何建立高效的技术评审机制第七单元 IPD组织平台1. 产品开组织结构的多种形式:职能制、项目制、矩阵制

u 职能制产品开发组织的特点、示例

u 项目制产品开发组织的特点、示例

u 矩阵制产品开发组织的特点、示例

2. 产品开发组织常见问题及影响

3. IPD组织结构的特点

4. IPD体系中典型的跨部门团队

u PDT的职责与构成

u IPMT的职责与构成

u PMT的职责与构成

5. IPD跨部门产品开发团队(PDT)的组织形式

u PDT在产品开发组织中的位置,示例

u PDT与职能部门之间的关系

u PDT中的角色构成,各主要角色的职责,PDT运作机制

u 优秀的PDT经理是产品开发成功的关键

u IPD对PDT经理的要求

u 如何培养PDT经理

6. 不同企业如何建立适合IPD运作的组织平台第八单元 企业如何成功实施IPD1. 根据企业研发管理现状采用不同的IPD实施策略

2. 实施IPD变革的过程

u 实施过程各阶段的主要活动

u 实施的组织结构和运作方式

u 实施IPD变革的风险、可能遇到的困难及对策

u IPD变革的关键成功因素

u 运用变革管理思想保障实施效果

3. 案例研讨:W公司实施研发管理体系的实践











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