【课程背景】

当万民创业的互联网时代遇到80后、90后甚至00后成为职场主体时，人才成了企业成败的关键，可是，如何才能有效招聘并甄别那些人才是企业真正需要的呢？

“君子爱才，取之有道”，招聘面试是一门集行为学、微表情学、心理学、逻辑学、市场营销学为一体的综合性选拔技术，更是一门沟通与识人的艺术。你好，招聘面试官课程将带您深入浅出剖析个中真伪，让您在用人、识人方面更甚一筹。

【课程收益】

Ø 掌握一种招聘效能发挥的方法

Ø 熟悉基于精准招聘流程设计，找到核心的优质人才；

Ø 对比内外招聘渠道优劣势，掌握互联网招聘新渠道；

Ø 充分认知人岗匹配的甄选技巧重要性；

Ø 掌握人才胜任力模型建构实现人才招聘的精准对标；

Ø 掌握甄选方法、沟通技巧；

Ø 塑造面试官职业化形象，展现企业良好的职业品牌；

Ø 克服面试中常犯的各类错误，掌握招聘和遴选技巧。

【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】总经理、经理、人力资源从业人员

【课程时间】

 3.5小时（具体内容根据实际情况有调整）

【课程大纲】

一、 招聘是人力资源**基础的职能

二、 企业招聘：我们要的是什么？

三、 招聘就是销售

1、招聘日常管控指标

2、招聘类销售的管理模式

案例：如何从10人变为100人

四、 招聘不是销售

（一） 招聘在人力资源管理系统中的位置

（二） 招聘工作总览：招聘六部曲

（三） **部：人力资源规划

1、人力资源规划流程

Ø 需求分析

定编方法

Ø 供给分析

人才盘点

Ø 基于供需的人力资源平衡

Ø 工具：人力资源规划工具表

（四）第二部：招聘需求

1、需求来源

Ø 案例：为什么我们找不到合适的人？

2、工作分析

Ø 传统工作分析方法

Ø 基于胜任能力的分析方法

素质模型构建&任职资格标准体系

3、招聘需求动态确认机制

（四） 第三部：招聘渠道

1、 猎头的使用

2、 网络招聘的选择

3、 校园招聘四项关键点

4、 风靡一时的人才市场

5、 容易忽视的内部市场

事例：核心骨干的内部选拔方案

     一家优秀的内部推荐操作

（五） 第四部：招聘流程

（六） 第五部：人才甄选

1、申请表的功能

2、面试官操作技能

Ø 面试设计及实操

Ø 案例：公务员面试选拔

结构化面试概念及操作方法

无领导小组讨论概念及操作方法

3、心理测评

Ø 心理测评方法概览

能力测验、人格测验、投诉测验

4、评价中心

评价中心概念、方法及应用

6、 其他测评技术

（七） 第六部：录用跟踪

1、 薪酬谈判

2、 背景调查

3、 离职辅导

4、 入职跟踪