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张博文

素质模型构建

张博文 / 成长型企业全面战略人力资源管理金牌讲师

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课程大纲

【课程背景】

素质模型就是个体为完成某项工作、达成某一绩效目标所应具备的多种素质要素组合,EMBA、MBA等现代商管教育将其划分为内在动机、知识技能、自我形象与社会角色特征等几个方面。这些行为和技能必须是可衡量、可观察、可指导的,并对员工的个人绩效以及企业的成功产生关键影响。

【课程收益】

了解素质模型概念、理论与方法

掌握人才胜任力模型建构方法;

掌握素质模型应用技巧

【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩

【课程对象】总经理、经理、人力资源从业人员

【课程时间】 1-2天(具体根据时间做少量调整调整)

【课程大纲】

**讲 建模,员工甄选素质模型认知

员工素质标准体系的认知

什么是“素质模型”

素质与产出之间的关系

素质词典

素质词典的表现形式

事例:素质定义、分级释义及分级思路

三类建模思路

素质模型与任职资格标准区别与联系

胜任特征模型建构的流程

职类划分及岗位选择

定义绩效标准

确定效标样本——选择绩优人员

获取数据——收集、整理数据信息

行为事件访谈法

建立模型:形成员工画像

案例:阿里基于素质模型的选拔体系

素质模型应用

素质模型应用于招聘管理

素质模型应用于培训管理

素质模型应用于绩效管理

素质模型应用于薪酬管理

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