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张成强

管理者的五项修炼

张成强 / 企业人才管理实战讲师

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课程大纲

【课程背景】

随着人力资本时代的到来,企业的竞争也逐渐白热化,而竞争的归根结底还是人才的竞争。柳传志曾说,管理三要素:搭班子、定战略、带队伍。这其中谈到带队伍的重要性,所以在现代企业管理中,中基层管理人员的作用越来越被凸显出来。但是随着VUCA时代的到来,传统的管理者培养模式也有日新月异的变化。在很多快速发展的行业,管理者的时间提拔速度由原来的几年缩短到一年甚至几个月,很多在岗位上出色的员工因“学而优则仕”变快速被提拔起来,但他们并不完全具备管理者的认知、心态和管理能力,反而因脱离了一线员工的工作状态,失去了承上启下的重要作用。企业的经营目标能否实现?经营计划能否被有效地执行?措施的实施是否到位?问题能否得到快速的解决?危机能否被及时地化解?这些关键还要看中基层管理者能否有效地管理好各个部门,创建并带领自己的团队将各项工作落到实处,激发基层员工的潜力,使得他们在各自的岗位上人尽其才,创造价值,从而使整个企业作为一个整体发挥出卓越的业绩。这也是为什么说中基层是企业的“腰”的原因,一个人腰不好,即使在聪明的大脑,也难以将执行落实到手脚。

管理者**重要的课题,也是本课程的内容所在。这些问题,你都可以在本课程中解锁难关,张老师带着你层层过关战将,祝你**终赢得胜利,成为管理界的KOL。

本课程**真实的案例讲授管理学的基本知识,主要内容有:课程导入(认识管理与管理学)、**项修炼(审时度势、科学决策)、第二项修炼(积极态度、高效执行)、第三项修炼(高效组织、优秀文化)、第四项修炼(人员配备、有效激励)、第五项修炼(卓越领导、变革创新)。**本课程的学习,帮助学员学之解惑,学之能用,让自己成为一名管理高手,打造能打仗、打硬仗的团队,实现企业战略目标的达成。


【课程收益】

1、 对管理和管理学有清晰的认知

2、 掌握作为管理者,如何科学地制定决策

3、 掌握打造积极态度并且高效执行队伍的方法

4、 掌握如何打造团队文化,提升组织效能

5、 掌握团队的激励的方式

6、 掌握变革创新的方法


【课程特色】

简单:用**接地气的语言,让学员迅速明白其中的道理

实战:大量的工具,让学员拿来就用

系统:从管理的源头,让学员在脑中有整体框架,同时所有的工具均来自理论指导下的经验总结

【课程对象】企业管理人员

【课程时间】1-2天(6小时/天)


【课程大纲】

一、什么是管理与管理学?

1、 什么是管理?

2、 管理的职能、技能与角色

3、 管理的历史

案例:孰优秀不如众优秀、西游记团队的管理启示

呈现方式:讲授 讨论 案例分析


二、如何科学地做决策?

1、 学会战略分析

2、 战略决策分析利器

3、 群体决策工具与方法

案例:一家外企是如何打开中国市场的?

呈现方式:讲授 互动讨论

工具:PEST法、波特五力模型、“SWOT”分析、“BCG”矩阵、:德尔菲法和头脑风暴法


三、如何打造一支积极态度、高效执行的队伍?

1、 态度就是一切

2、 态度的构成及是如何形成的?

3、 如何改变员工的态度

4、 责任心与高效执行力

5、 伦理道德与核心价值观


四、如何提升你们部门的组织能力并建立良好的团队文化?

1、 组织中的基本问题

2、 如何建立有效的组织结构

3、 高效沟通的技巧

4、 组织文化功能及内容

案例:市场部的责任


五、如何组建团队并有效激励他们?

1、 如何选拔到优秀的员工?

2、 敬业度or 满意度?

3、 盖洛普Q12

4、 激励的种类

需要层次理论与ERG理论

双因素理论

期望理论与公平理论

强化理论

5、 留人四法

待遇留人

事业留人

感情留人

团队留人

呈现方式:讲授 小组讨论


六、如何成为卓越的领导者?

1、 有效领导者的实质与任务

2、 领导特质理论

3、 领导行为理论

4、 领导情景理论

5、 创新与企业家精神

6、 商业模式创新和颠覆式创新

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