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张成强

如何提升人力资源工作价值及招聘面试能力

张成强 / 企业人才管理实战讲师

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课程大纲

【课程大纲】

一、如何全面认识企业的人力资源管理?

1、人力资源是企业**核心的资源

2、战略性人力资源管理架构

3、企业发展的不同阶段,HR应该重点关注什么?

4、HR的角色转换

5、从管理到开发

二、做HR应该具备什么样的基本理念?

基本素质

人力资源管理主要功能

HR是客户导向的

你在为谁服务?

关键时刻行为模式

三、为什么招聘如此重要?

1、招聘在整个人力资源管理中的重要作用

2、招聘错误带来的损失有多大?

案例:赛维的案例

呈现方式:讲授 案例讨论

3、招聘工作中常见的几类问题?

四、需求分析该怎么做?

需求预测方法

什么是工作分析

工作分析和职位说明书的关系

职位说明书的撰写

工作分析的方法

呈现方式:讲授 练习

人才素质模型

素质的概念

素质模型设计流程图

五、如何高效实施招聘活动?

1、如何建立高效的招聘渠道

人才招募渠道的种类

如何合理选择招募渠道

2、招聘文案怎么写才能吸引人?

广告的撰写技巧

广告的注意事项

3、如何选对人?

消除偏见

研究素质

STAR面试法——看人不走眼

4、STAR面试法

从哪些地方收集信息

用STAR面试法来确认信息并预计工作绩效

错误的STARs

学会追问

记录你听到的重点

5、了解候选人的动机

6、情景模拟

7、无领导小组讨论

无领导小组讨论的前期准备

无领导小组讨论的过程掌控与评价打分

案例:STAR面试案例

呈现方式:讲授 视频 小组讨论 情景模拟

工具:职位说明书、面试指导书

8、如何科学做出人才录用决策

9、招聘分析及改进

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