【课程背景】

当代企业中非人力资源经理经常在面对人力资源管理问题时，往往不知所措，因此极易造成部门效率低下，甚至人才流失，影响企业的整体发展。据统计，如果各部门经理都具备一定的人力资源管理知识，企业的综合效益将提高40%！

企业内做为非人力资源经理的管理者，要想充分实现好人力资源管理的职责，首先必须了解和理解企业人力资源管理的方式方法及规章制度，遵守企业现行的人事作业流程，因为一个持续发展的企业部门，其人力资源管理一定要随企业整体外界环境变化而做适当的相应调整和改变。只是，因为给部门领导的自身处事风格和部门特性不同。往往各自所需要的管理方式和技能手段也不同。我们并不能一概而论！作为部门领导者，每个人都具备自身特有的领导力优势，同时又必然会存在容易犯错的管理短板。“知人善用”这四个字才是非人力资源的人力资源管理的精髓关键。

只有时常了解自我；团队以及部门特性才能够在运用过程中做到有的放矢，做到灵活管理和依法治理相结合，而非拍脑袋，以人管人和凭一时的冲动与情感去管理，出色完成本部门内部的人力资源管理动作“选；育；用；留”！

【课程收益】

Ø 了解自身性格特质，处事倾向，思维优势等人本性格背后的规律与本质

Ø 讨论企业各部门适合的**优团队组合

Ø 掌握“五行”沟通技巧，并能够在企业落地实施的12个知识点

Ø 了解各性格特质人才的职业需求和心理舒适区，从而帮助对方融入团队，提升归属感，合理定位，有序成长。

Ø 掌握系统洞察并组和管理的方法，从而提高团队工作效率

Ø 了解公司领导及整体战略，并建设组织能力，确保实施落地的系统方法

Ø 掌握如何与各类部门及人士对接，运用沟通技能实现企业价值**大化

【课程特色】幽默，易懂，科学，逻辑清晰；实战，学之能用；案例精彩

【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、以及企业各级管理人员

【课程时间】1-2天（6小时/天） 小时

【课程大纲】

一、非人力资源经理对人力资源管理应有的认识

1、人力资源管理与企业经营

2、只有了解自身，才能更好的管理-《五行管理工作法》

简介：五行人性

金；木；水；火四类人格的行为特质和思维模式

知己及彼—打造六边形团队

3、由技术到管理，部门经理的角色转变

自我人格与部门特质间的对接和匹配，适应岗位，设计专属领导力模式

4、初级思维——西游团队面临的人力资源管理问题

5、中级思维——三国集团在人力资源管理中的亮点和短板

6、高级辨识——《欢乐颂》中各位现代职场人的行为风格和背后逻辑

二、各部门经理应该掌握的三种选材模式

1、互补式选材

2、工作增效式选材

3、避险式选材

4、管理者在人才选择中应掌握的方法

5、如何防止“空降兵”变成“空降病”

三、部门经理如何“育才”

1、打磨与熔炼的力度

2、培育和辅导的密度

3、关心及奖惩的制度

4、授权与激励的程度

四、部门经理如何“用才”

1、各领导如何才能体现自身特有魅力

2、各领导在提升价值的N个途径

3、五行各性格员工对管理需求的转变与领导应具备基本技能

4、从绩效管理中看部门如何实现用人方式的人性化

5、员工关系管理中沟通对部门经理的要求

6、员工关系管理中激励方式对部门经理的要求

五、部门经理如何“留才”

1、员工离职的原因分析、留人重在留心

2、危机下，如果裁员怎样做是企业的**选择？

3、员工离职，部门经理应如何挽留？