课程大纲

1，营销战略构想

（1）业务领域

（2）价值链分析

（3）营销战略描述

（4）关键成功要素

（5）营销战略规划

2，营销组织改善

（1）营销体系总体模式

（2）营销组织框架

（3）营销组织职责

（4）营销组织关键岗位定义

3，营销管理流程

（1）计划控制流程

（2）订单管理流程

（3）信息管理流程

4，业务流程

（1）网络项目业务流程

（2）单机项目业务流程

（3）售后服务业务流程

5，考核激励

（1改进的原则

（2）关键业绩指标

（3）工作管理

（4）队伍培训